Quels que soient le type et l'ampleur du projet décisionnel envisagé, la phase de collecte des données sera la phase essentielle. Il ne suffit pas de se reposer sur les outils technologiques de type ETL Extract Transform load pour accomplir cette lourde tâche. Pour constituer une base décisionnelle digne de ce nom, il faudra se pencher sérieusement sur le type, la valeur et la qualité des données collectées. D'expérience, les projets décisionnels, Datamart, Data Warehouse, Big Data, foirent justement parce que cette phase de collecte des données...
Tuesday, 29 September 2020
Monday, 28 September 2020
Construire les outils de pilotage de la PME
Utiliser Microsoft Excel pour construire les outils de pilotage de la PME. Comment concevoir et réaliser le tableau de bord de pilotage de la PME, un sujet plus que jamais d'actualté en ces temps agités. Il s'agit de construire rapidement et à moindre coût une aide concrète pour anticiper un tant soit peu. Excel de Microsoft est l'outil adéquat pour remplir cet office. Une fois équipée, la PME, quels que soient sa taille et son secteur d'activité, sera alors en mesure de prendre les décisions optimales pour éviter les chausses-trapes et saisir...
Thursday, 24 September 2020
Scrum, la méthode agile
La méthode Scrum est une méthode agile de gestion de projets informatiques privilégiant la communication, et facilitant les réorientations opportunes.C'est désormais la méthode privilégiée pour les démarches dites agiles. Voyons le principe, les applications et les ressources disponibles en ligne. #projet #project #business [...]
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Tuesday, 22 September 2020
Découvrez l’intérêt « caché » des actions de recouvrement auprès des clients
Dans ce post consacré à “l’art de faire payer les clients”, nous disons bien sûr que les actions recouvrement et de relance servent à faire rentrer la recette des ventes dans vos caisses. Mais, outre l’optimisation du poste clients, une relance adroitement menée peut aussi aboutir à des bénéfices inattendus, pour le vendeur qui réclame son argent. Je vais vous donner une raison contre-intuitive et pourtant essentielle, de soigner la procédure de crédit-client et de recouvrement des créances commerciales dans votre entreprise.
Une disparition d’entreprise...
Travailler ses clients
C’est génial d’avoir des clients et de pouvoir leur vendre nos produits ou nos services. Réjouissons-nous. Toutefois, tous les clients ne se valent pas. Vous avez certainement entendu dire : celui-là est un bon client, ou celui-là quel casse-pied.
Il est bon dans ce cadre de travailler ses clients. Voyons ce que cela signifie (lire la suite).....
Wiki pour la gestion de projet
Wiki pour la gestion de projets complexes de l'entreprise, les avantages et les inconvénients #projet #project #business [...]
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Monday, 21 September 2020
Meilleurs livres de stratégie d'entreprise
Sélection de livres de références, à propos de la stratégie d'entreprise. Cette short list regroupe les ouvrages pour approfondir les thèmes développés dans ce dossier. #strategy #strategie [...]
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Thursday, 17 September 2020
Les compétences du chef de projet efficace
Un projet nécessite de multiples compétences pour le mener à son terme. Pour conduire l'équipe composée de spécialistes, ce n'est pas d'un chef dont on a besoin mais bien d'un manager, c'est à dire d'un acteur disposant au minimum des aptitudes et compétences pour être capable d'inciter chacun des membres à délivrer le meilleur de lui-même. Le manager de projet se rapproche alors plus du coach que du chef. #projet #project #business [...]
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Tuesday, 15 September 2020
Ventes ou charges
Vous avez fait vos prévisions de trésorerie, vous constatez que votre situation se dégrade, il faut prendre les choses en main et agir sur tous les leviers.
Ces leviers vous les connaissez, soit vous augmentez vos encaissements, soit vous diminuez vos décaissements. Le mieux est de jouer sur les deux tableaux, mais pas n’importe comment (lire la suite)...
Le Lean Six Sigma
Le Lean Six Sigma est, comme son nom l'indique, une démarche combinant la méthode lean management et la méthode six sigma. Le but n'est autre que de parvenir à cumuler les avantages des deux méthodes pour une amélioration optimale des processus. Voyons le principe, la conduite du projet et son application dans le monde des services. En effet, la démarche n'est pas uniquement utilisable dans le secteur économique de la production industrielle, berceau des deux méthodes d'origine. #sixsigma #performance [...]
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Monday, 14 September 2020
Qu'est-ce que la méthode des Cinq Pourquoi ?
La méthode des Cinq Pourquoi est une méthode pratique de résolution de problèmes permettant de remonter à la cause initiale d'un phénomène constaté sans se limiter à la première explication proposée. C'est le meilleur moyen d'éviter de se contenter de poser une simple rustine. Il s'agit de bien identifier et ainsi résoudre la véritable cause du problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise. Mais attention, ce n'est pas toujours aussi simple. #qualite [...]
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Tuesday, 8 September 2020
Cash ou résultat?
Que vaut-il mieux viser : augmenter votre résultat ou accroître votre trésorerie. Hier, la réponse était en général le résultat. En ce temps de crise du Covid, la trésorerie devrait prendre l’avantage.
Mais la question se pose-t-elle réellement. Cash et résultat sont-ils antinomiques (lire la suite) ...
Reporting : création et diffusion de rapport d'activité
Le Reporting en Business Intelligence qu'est-ce que c'est ? comment ça marche ? comment le réussir et diffuser des rapports lus et commentés ? Les produits, les recommandations #businessintelligence #datamining [...]
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Monday, 7 September 2020
Lean management, système d'organisation industrielle
Le lean management est un système d'organisation industrielle initié dans les usines japonaises du groupe Toyota au tout début des années 50. La démarche ne peut être réduite à sa traduction française de maigre. C'est bien là la principale erreur des concepteurs peu conscients de la complexité d'une véritable démarche de progrès. Il ne s'agit pas d'adopter une vision exclusivement globale centrée sur la réduction des coûts et des délais mais bien...
Thursday, 3 September 2020
Qu'est-ce que la stratégie Ocean Bleu ?
La Stratégie Ocean Bleu de W. Chan Kim et Renée Mauborgne, nous explique et nous démontre comment dénicher des secteurs de marché vierge de toute concurrence sans que l'on soit obligé de batailler sur des secteurs saturés, les océans rouges...Voyons tout cela. #strategy #strategie [...]
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Qu'est-ce qu'un indicateur de performance ?
Un indicateur de performance n'est pas un gadget, on s'en doute. Cet élément clé de la mesure de la performance n'a d'autre rôle que celui d'orienter les actions dans le sens de l'accomplissement de la stratégie. Revenons sur le principe de base, les types d'indicateur avec exemples, la méthode de choix et les recommandations d'usage. #performance #business [...]
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Délégation et prise de décision dans l'entreprise
Le concept de délégation est indissociable de la notion de pouvoir. Le type de délégation et les modes de contrôle pratiqués dans l'entreprise sont la signature du fonctionnement global de l'organisation et du principe de management. Ils définissent précisément le processus de prise de décision et permettent ainsi de mieux cadrer la conception du système décisionnel. #decision #business [...]
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Tuesday, 1 September 2020
Le résultat net fait-il sens?
Vous êtes vous déjà posé la question sur la signification de votre résultat net ? Le résultat qui apparaît au bas du compte de résultat est-il fiable ?
La question vous surprend, mais elle est d’importance, car c’est ce résultat qui permet de distribuer des dividendes, et qui contribue à la prise de décision d’investisseurs ou banquiers à vous financer. Alors qu’en est-il (lire la suite) ...
