Organiser ses idées avec le Mindmap

Ecrit par Alain Fernandez

Pour organiser les idées, le Mind Map est encore le meilleur des outils. Seul dans son coin pour préparer une étude, une recherche, une autoformation ou en équipe pour guider une session de créativité collective, le Mind map, géniale invention de Tony Buzan est sans équivalent de mon point de vue. D'un apprentissage élémentaire, il suffit de pratiquer un peu pour dominer ce fantastique outil. Sur un sujet connexe, un papier et un crayon suffit largement pour exprimer des idées. Voyons tout cela.

Ce Mindmap simplifié du site piloter.org a été réalisé avec l'outil "xmind" (voir ci-dessous)

La simplicité du mind map, aussi dénommées cartes heuristiques en français, est son principal avantage. Le Mind Map a été conçu par Tony Buzan, le spécialiste de la créativité et de ses outils.

Un papier blanc et quelques crayons de couleur sont suffisants pour se presser le citron et structurer ses idées. Bien entendu, ça ne marche pas du premier jet et après quelques gribouillages, il faudra reprendre une page neuve et recommencer. C'est ainsi qu'émergent les idées.

Pour une réflexion en groupe, en remplacement ou en complément d'un classique brainstorming il suffira d'un tableau blanc et de quelques marqueurs.
Pour les inconditionnels de la souris il existe un produit pas mal du tout, "Xmind" disponible en téléchargement sur le site www.xmind.net

Voir aussi la solution open source et en téléchargement gratuit (licence GNU GPL.): Freemind
Freemind est écrit en Java. Il est donc multi plate forme : Windows, Linux et Macintosh OS X. Il se télécharge comme il se doit depuis sourceforge : Freemind
L'outil comporte une aide en ligne sous forme d'une mind map.

Une idée en 2 coups de crayon

Le mind map est un excellent outil pour développer une idée, creuser plus avant un concept, structurer une réflexion, organiser une argumentation... 
Mais ce n'est pas suffisant. Si l'analyse est indispensable, l'étude ne sera aboutie (et validée) qu'au terme d'un processus inverse de synthèse (un peu à la manière d'un schéma induction déduction).

Dans une majorité de cas, on pourra tenter de synthétiser la préoccupation du moment à l'aide d'un simple graphique. Ne vous prenez pas la tête avec les outils pc Office et autres. Un papier et un crayon suffisent largement.

Mais attention ce n'est pas toujours si facile. Essayer de conceptualiser une idée à l'aide d'un graphique, lorsque l'on manque d'expérience, semble friser la gageure. D'autant plus vrai dès que l'on aborde des questions qui ne se limitent pas aux seules dimensions quantitatives.

Avec un peu de pratique on sera pourtant surpris des résultats. C'est aussi un bon exercice pour travailler un peu son "élasticité cérébrale". Il est d'ailleurs pas mal efficace lors des phases d'innovation et de créativité au cours de sessions de préparation à la prise de décision en équipe. En effet, avant de défendre une idée encore faut-il savoir l'exprimer en substance et en extension...

Piloter l'Entreprise Collaborative

Pour dynamiser l'innovation, redéfinissons la conception du pilotage d'entreprise en déléguant la prise de décision auprès des acteurs de terrain et des équipes autonomes.

Nous pouvons vous aider avec votre projet. Il suffit de cliquer ici si vous voulez en savoir plus sur nous, ou entrer en contact.

SOURCE

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Brainstorming ou remue-méninges

Ecrit par Alain Fernandez

Définition : Le brainstorming, littéralement tempête de cerveaux ou remue-méninges, est une méthode participative de résolution de problèmes s'appuyant sur la créativité spontanée des participants. En fait, c'est bien la spontanéité qui est recherchée. Voyons la démarche ou plutôt le protocole à suivre si l'on souhaite parvenir à un résultat

1) Principe, 1) Méthode, 3) Conseils, 4) Remarque, 5) Références

Déroulement d'une session de brainstorming

Un problème est un écart entre la situation actuelle et la situation désirée. Cet écart est parsemé d'obstacles connus et inconnus. Son franchissement n'est pas aisé. Piloter.org

Le protocole de brainstorming en pratique

Lors d'une session, toutes les idées sont notées sans y apporter aucun jugement.

Au contraire même, il est plutôt demandé aux participants de ne pas critiquer, et de ne pas hésiter à rebondir pour construire et laisser progresser la réflexion.

Ainsi, par association d'idées successives, on collecte de nombreuses pistes.

Déroulement

Une session de brainstorming se déroule en groupe d'une dizaine de personnes avec un animateur.

La première phase, une demi-heure, trois quart d'heure en moyenne, a pour finalité de collecter un maximum d'idées, comme décrit ci-dessus.

Ensuite, les idées collectées sont triées, rapprochées, organisées thématiquement et hiérarchisées. Un diagramme d'Ishikawa ou un diagramme d'affinités peuvent être utilisés pour réaliser ce travail de synthèse. Il est grandement préférable que l'animateur soit hors hiérarchie.

Une session de brainstorming réussie

Les 7 étapes pour réussir son remue-méninges...

• 1) On explique le processus

  Il est important que chacun des participants connaisse parfaitement les règles et le étapes du déroulement. Si un ou plusieurs membres du groupe n'ont jamais participé à une session de ce type, il peut être utile de réaliser quelques exercices pratiques pour bien comprendre les principes.

• 2) On précise les règles

  1. On ne critique pas, et on préserve son ouverture d'esprit.
  2. On laisse aller son imagination, par principe toutes les idées sont bonnes à formuler,
  3. On n'hésite pas à reprendre les idées des autres pour construire les siennes. 

• 3) Quel est le problème ?

  On s'assure que tous les participants ont une vision juste du problème à solutionner. Avant de commencer la session, on laisse quelques minutes de réflexion pour que chacun puisse bien intégrer le problème. Guère plus, il ne faut pas laisser s'envoler la spontanéité.

• 4) On écrit tout

  Le tableau blanc, visible de tous est encore le meilleur outil... Il fonctionne même en cas de panne de secteur :-)

• 5) On fait le ménage

  On élimine les idées similaires formulées différemment.

• 6) On trie, on groupe et on élimine

  On rapproche les idées, et on élimine celles qui sont impossibles ou hors de propos.

• 7) Les meilleures idées

  On sélectionne les meilleures idées (les moins mauvaises ?) parmi celles qui semblent réalisables en tenant compte de la problématique à traiter.

Conseil : Plutôt que de transformer la salle en une criée aux poissons, où seuls les extravertis s'expriment, préférez le brainstorming par écrit. Les idées sont alors notées sur un post-it, et ensuite affichées sur le tableau blanc (voir le déroulement des diagrammes d'affinités ici. On est ainsi pratiquement sûr que tous les participants s'expriment. D'autres part, le brainstorming est un exercice d'associations. Il est aussi profitable d'utiliser l'instrument clé : le Mind Mapping pour construire les idées et les solutions.

Comment rater une session de brainstorming ?

On croise à l'occasion des participants que l'on peut qualifier de "déviant" pour cet exercice.

3 exemples de participants déviants :

• 1) Celui qui est persuadé de savoir à l’avance ce qu'il faudra faire, et ne participe que si l'on va en son sens...
• 2) Celui qui exige que toutes ses idées soient conservées. Il tient à en garder la propriété, elles sont évidemment bien meilleures que toutes les autres suggestions de ses collègues...
• 3) Celui qui n'apprécie que les ambiances paisibles, et cherche à jouer le modérateur lorsque les échanges s'animent un peu et s'enrichissent !

Il faudra accorder un soin particulier à ces participants pour les recadrer avec psychologie au plus vite au risque de laisser dériver la session.

Le mot d'humeur...

Personnellement, je ne pratique plus le brainstorming. Le jeu est bien trop souvent faussé. Produire des idées sans jamais les commenter est une pratique bien difficile pour nous les latins-cartésiens où la liberté de critique est fondamentale à la réflexion commune. Une séance de "critique constructive", où l'on confronte les idées en gérant intelligemment la polémique, est d'expérience bien plus productive.

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