Idéés cibles pour chaque aspect de votre entreprise

Ecrit par William Lipovsky
Traduit par Vincent van Heesewijk

En fait, créer une entreprise est un grand pas pour tout entrepreneur, mais cela ne s'est certainement pas fait du jour au lendemain. 

La définition des objectifs est une partie très importante du démarrage, de la maintenance et de la croissance d'une entreprise et doit être appliquée à tous les aspects de l'entreprise. L'établissement d'objectifs personnels est le plus commun, mais l'utilisation de l'établissement d'objectifs dans votre modèle d'affaires est un excellent outil pour rendre la norme. Plus précisément, en utilisant des idées d'objectifs avec vos employés, le modèle d'affaires et la croissance personnelle de carrière.

Objectifs de l'employé

La plupart des entreprises ont mis en place une sorte d'établissement d'objectifs ou une rubrique pour leurs employés de base de leur croissance. C'est un outil qui peut être facile à maintenir mais efficace. Un exemple de la façon d'utiliser l'établissement d'objectifs est d'avoir une réunion avec vos employés, puis d'établir une conséquence pour l'une ou l'autre réunion de ne pas atteindre leurs objectifs fixés. Ceci est bénéfique parce que les employés auront l'impression d'accomplir des objectifs significatifs tout en bénéficiant à l'entreprise dans son ensemble.

Ces objectifs doivent être ajustés en conséquence et il peut être avantageux de jeter les bases d'objectifs individualisés puisque tout le monde travaille différemment. En outre, cela a le potentiel de stimuler la morale de l'équipe et de créer un sentiment d'unité.

Objectifs d'affaires

Une fois que vous avez établi une entreprise solide, il est essentiel de fixer des objectifs commerciaux, à long terme et à court terme. Sans objectifs, cela laisse la porte ouverte à l'effondrement potentiel d'une entreprise. Un exemple d'objectif à court terme serait d'écouter les avis des clients. Assurez-vous qu'il y a des ajustements fluides parce que si vous commencez à perdre des clients, cela signifie une perte pour l'entreprise. Un autre objectif à court terme pourrait être de faire du bénévolat dans votre communauté pour apporter une lumière positive à votre entreprise.

Les objectifs à plus long terme peuvent inclure l'augmentation des revenus de l'année. Avec l'augmentation des revenus, la réduction des dépenses année après année. Il est essentiel d'avoir ces objectifs en place, car vous pouvez les suivre comme un moyen de développer votre entreprise.

Objectifs de croissance personnelle

Parallèlement à l'établissement des objectifs commerciaux, il ne faut pas regarder leur propre croissance personnelle au sein de leur entreprise. Fixer les objectifs des employés permettra à la partie centrale de votre entreprise de croître, mais la définition d'objectifs personnels vous permettra de prendre votre entreprise dans la direction que vous avez toujours souhaitée. Les objectifs personnels peuvent prendre la forme d'assister à plus de conférences, de rencontrer des propriétaires d'entreprises similaires et d'être plus attentifs à vos besoins en personnel.

Les objectifs de croissance personnelle seront bénéfiques pour vous et pour tout le monde autour de vous. Ces trois catégories d'objectifs fonctionnent bien les unes avec les autres et permettent une croissance soutenue.

Maintenant que vous avez ces différents types d'objectifs dans votre arsenal mental, commencez à les mettre en œuvre et adaptez-les à votre style d'entreprise actuel. Si elles ne fonctionnent pas, le pire qui puisse arriver est d'essayer. En veillant à ce que vous soyez à l'écoute de tous vos employés et que vous les motivez, votre croissance se poursuivra au cœur de votre entreprise. Fixer des objectifs pour la croissance de l'entreprise guidera le plan d'action que l'entreprise pourrait prendre à court et à long terme. Enfin, assurez-vous de toujours fixer des objectifs de croissance personnelle car même si cela n'a pas d'effet direct sur l'entreprise, tout actif pour le dirigeant d'une entreprise ou d'un groupe sera transféré à d'autres personnes sous forme de motivation et de connaissances. industrie.

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Commrent éviter les sentiments d'inadequation quand il s'agit de votre entreprise.

Ecrit par Choncé Maddox
Traduit par Vincent van Heesewijk

Cela arrive même aux meilleurs entrepreneurs. Vous obtenez une idée d'entreprise tueur ou transformez une passion en profit et commencez à travailler pour vous-même.

Vous découvrez que la gestion d'une entreprise peut ou non s'avérer être ce que vous pensiez que ce serait, mais c'est gratifiant après que vous ayez mis beaucoup d'efforts et d'innombrables heures de travail.

Pourtant, et encore, il est facile de se sentir découragé et inadéquat lorsque vous ne répondez pas à certains objectifs d'affaires ou si cela vous prend plus de temps que prévu pour accomplir quelque chose.

Se sentir «Bof Bof» à propos de votre entreprise est quelque chose de normal car il est courant de manquer de vitesse ou de se comparer à quelqu'un qui semble mieux que vous, mais il n'est jamais bon de maintenir un sentiment d'inadéquation si vous voulez vraiment réussir. Vous devez travailler pour se débarrasser de la baisse de ces pensées.

Pour échapper à ces sentiments négatifs et se remettre sur les rails, gardez à l'esprit ces trois conseils pratiques:

Ne comparez jamais vos débuts avec les résultats intermédiaires ou finaux de quelqu'un d'autre.

L'une des principales choses que vous pouvez vous sentir inadéquate quand il s'agit de votre entreprise est lorsque vous vous comparez à d'autres personnes dans votre créneau. Il y aura probablement toujours quelqu'un qui semble faire mieux que vous ou ils semblent travailler plus dur que vous.

Alors que vous pouvez utiliser le succès des autres pour vous motiver et vous inspirer et obtenir quelques conseils d'eux pour vous aider - vous ne devriez jamais prendre leurs actions à cœur. Vous n'êtes pas eux et ils ne sont pas vous.
La comparaison est plutôt une perte de temps et d'efforts parce que tout le monde commence son aventure entrepreneuriale à différents moments et a ses propres situations uniques à traiter. Si vous venez de démarrer votre entreprise il y a un an et que vous comparez votre succès à celui d'une entreprise depuis 4 ans, c'est très injuste pour vous et un bon moyen de décourager - et vous n'en avez pas besoin.

La personne qui dirige son entreprise depuis plusieurs années de plus que vous a le temps de faire des erreurs et d'apprendre par essais et erreurs alors que vous n'avez peut-être pas eu autant de temps. Rappelez-vous que vous êtes sur votre propre chemin et essayez de ne pas laisser la ligne de temps des autres vous affecter.

Obtenez un entraîneur

La gestion d'une entreprise peut être parfois solitaire et vous pouvez trouver que vous avez besoin de beaucoup de soutien et d'encouragement pour les hauts et les bas. Si vous vous sentez constamment coincé, vous pourriez envisager d'embaucher un entraîneur ou un mentor pour vous aider à percer et à clarifier votre mission ou votre vision.
Avoir un entraîneur est également idéal pour la reddition de comptes. Par exemple, si vous avez l'intention de publier un livre depuis des années maintenant, votre coach ou mentor peut vous tenir responsable de cet objectif afin que vous puissiez commencer à progresser.
Un coach ou un mentor peut également vous aider à identifier de nouvelles stratégies pour améliorer votre réussite professionnelle et personnelle, surtout si elles ont déjà atteint le niveau de réussite que vous souhaitez obtenir.

Focus sur une chose à la fois

Si vous avez l'impression de ne jamais avoir l'occasion de terminer vos grands projets ou d'y mettre suffisamment d'attention, essayez de ralentir et de vous concentrer sur une chose à la fois.
Il a été étudié à plusieurs reprises - Multi-tâches ne fonctionne presque jamais, car il attire votre attention dans une centaine de directions différentes et peut effectivement vous ralentir.

Si vous avez de gros projets à réaliser avec votre entreprise, faites tout ce qui figure sur un calendrier et un plan d'affaires, et concentrez-vous sur chaque élément un à un. Une fois que vous avez terminé un projet et que vous êtes satisfait des résultats, vous pouvez passer à la prochaine étape. Rappelez-vous que vous n'avez pas à être satisfait à 100%. Cela vous aidera à vous déplacer plus rapidement pour trouver le terrain «assez bon». Rappelez-vous, bon - et assez bon - pas parfait. Les perfectionnistes ont tendance à se déplacer plus lentement et se découragent souvent dans une récession.
Cela peut sembler être un moyen plus lent de faire les choses, mais il est plus efficace et vous permettra de vous sentir plus accompli à long terme.

Résumé: Visualisez vos progrès et votre concentration

Les sentiments d'inadéquation découlent souvent d'insécurités qui peuvent ou non exister réellement. Votre premier pas pour surmonter ces sentiments négatifs est de prendre du recul et de reconnaître vos progrès réalisés jusqu'à présent.
Reconnaissez et célébrez vos gains, grands et petits, puis avancez en choisissant un ou plusieurs des trois conseils basés sur l'action mentionnés ci-dessus.
N'oubliez pas de rester concentré et de ne pas laisser les autres influencer la façon dont vous mesurez la valeur de votre entreprise. Concentrez-vous sur votre propre chemin.

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Les 10 choses que vous devez faire dès le premier jour afin que votre démarrage se développe

Ecrit par John Rampton
Traduit par Vincent van Heesewijk

Obtenez les bases et vous serez en bonne forme pour le long terme.

Que vous envisagiez de lancer votre propre entreprise ou que vous ayez besoin de relancer le feu, vous recherchez probablement le bon conseil. Vous avez besoin de conseils que vous êtes susceptible d'intégrer dans votre emploi du temps.
Il n'y a certainement pas de pénurie de conseils incroyables. Mais, alors que je me bats en tant qu'entrepreneur, voici les dix conseils pour les petites entreprises qui m'ont mené au succès.

1. Commencez du bon pied.

Avant d'aller trop loin devant vous, assurez-vous que vous démarrez votre petite entreprise du bon pied. Cela ne garantira pas que votre entreprise prospérera, mais cela réduira les risques d'échec. Alors, comment pouvez-vous démarrer votre entreprise de la bonne façon?

• Soyez passionné par ce que vous faites. Cela va vous permettre de continuer à avancer pendant les moments difficiles.

• Démarrez votre entreprise pendant que vous avez encore un emploi à temps plein, donc vous aurez de l'argent pour survivre jusqu'à ce que votre entreprise décolle. Mettez de l'argent de côté pour ne pas avoir à emprunter autant.

 • Ne faites pas cavalier seul. Les entrepreneurs ont cet état d'esprit qu'ils doivent tout faire par eux-mêmes. Ce n'est pas le cas. Vous allez avoir besoin du soutien de vos amis et de votre famille, et des conseils de mentors.

 • Construire la traction. Commencez à bâtir une base de clients avant de lancer officiellement.

 • Écrivez votre plan d'affaires. Votre plan d'affaires va vous guider tout au long de la vie de votre entreprise.

 • Fais tes devoirs. Mener des études de marché pour mieux comprendre votre industrie et votre public cible. Devenez un expert de votre industrie, de vos produits et de vos services.

 • Apportez les avantages. Par exemple, si vous n'êtes pas comptable, engagez un CPA pour gérer ce domaine de votre entreprise. Ne gaspillez pas de dollars en essayant d'économiser des penny en faisant des travaux pour lesquels vous n'êtes pas qualifié.

 • Obtenez de l'argent. Commencez à chercher des moyens de financer votre entreprise, par exemple par l'entremise de prêteurs entre particuliers ou d'investisseurs, avant de connaître une véritable crise de liquidités.

 • Devenir un professionnel. Commencez par obtenir des cartes de visite, un numéro de téléphone professionnel et une adresse électronique. Toujours traiter les gens d'une manière courtoise et professionnelle.

 • Mettez vos problèmes juridiques et fiscaux en ordre. Vous économiserez une tonne de temps, d'argent et de maux de tête si vous obtenez vos responsabilités juridiques et fiscales dès le départ.

2. Apprendre et se connecter avec d'autres entreprises.

Visitez votre compétition, présentez-vous et développez une bonne relation avec eux. Référer les clients vers eux quand cela a du sens et n'ayez pas peur de leur demander de l'aide ou des conseils. Même si vous et vos concurrents proposez des produits ou services similaires, vous avez chacun votre propre spécialisation. Au lieu de craindre cette concurrence, donnez-leur du crédit pour ce qu'ils excelle. Croyez-le ou non, ce sera réciproque.

3. Adresse des excuses.

Même si le démarrage de votre propre entreprise peut être passionnant, il peut également être l'un des choix les plus effrayants que vous ferez dans votre vie. En raison du risque encouru et de la peur de l'échec, la plupart des gens ne réalisent jamais leurs rêves. C'est une honte puisque vous ne voulez pas un jour regretter de ne jamais avoir pris cet acte de foi.
Au lieu de laisser ces excuses contrôler votre vie, vous devez y remédier dès que possible. Sinon, vous ne démarrerez jamais votre propre entreprise. Une façon d'aller de l'avant est de travailler avec un coach de vie qui peut vous fournir des mesures concrètes pour commencer.

4. Devenir une figure d'autorité dans votre industrie.

Grâce au marketing de contenu, il n'a jamais été aussi facile de s'imposer comme une figure d'autorité et de renforcer la confiance entre vos clients potentiels. Quand ils vous font confiance, ils seront plus susceptibles de soutenir votre entreprise et de la référer à d'autres. Vous pouvez également obtenir une publicité gratuite en étant présenté dans les principales publications, qui à son tour présente votre entreprise à un nouveau public.
En termes simples, si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez devenir une voix respectée au sein de votre industrie. Vous pouvez y parvenir en créant du contenu comme des articles de blog, des podcasts, des webinaires, des vidéos, des infographies et des études de cas. Rédigez des billets de blog invités et participez à autant d'événements et de conférences que possible.

5. Concentrez-vous sur votre créneau et déléguez ce que vous pouvez.

En tant que propriétaire de petite entreprise, vous consacrez déjà la majorité de votre temps et de votre énergie au démarrage et au maintien de votre entreprise. Pourquoi voudriez-vous rendre la vie encore plus agitée en vous répandant trop mince? Concentrez-vous sur votre créneau et respectez-le. Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue ou de vous diversifier trop. Focus sur ce que vous savez, ce que vous êtes bon et ce que vous êtes passionné. Cela peut sembler hokey, mais quand vous le faites, vous serez sur le chemin du succès sans ajouter plus de stress à votre vie.
Essayer de tout faire seul est une recette pour s'écraser et brûler. Pour éviter l'épuisement professionnel pendant la croissance de votre entreprise, concentrez-vous uniquement sur ce que vous faites le mieux. Pour le reste, comme les tâches administratives et le support client, déléguez-les ou confiez-les à quelqu'un d'autre.
Connexes: 8 tâches que vous devez déléguer aujourd'hui

6. Réduisez les frais généraux.

Asseyez-vous et créez un budget pour pouvoir repérer les dépenses inutiles. Si vous dépensez des milliers de dollars chaque mois sur un bureau vide, envisagez un espace de co-working ou devenez complètement virtuel. De cette façon, vous pouvez offrir des options de prix plus compétitifs et vous aurez beaucoup de chances d'avoir suffisamment d'argent lorsque vous rencontrez un problème.
Si vous n'avez pas encore démarré votre entreprise, voici 25 dépenses qui sont souvent négligées. Soyez conscient de ces dépenses et planifiez plus en conséquence.

7. Recrutez la bonne équipe.

Vos employés sont la base de votre petite entreprise. Rappelez-vous, ils sont vos plus grands soutiens et défenseurs. En tant que tel, vous devez vous assurer que vous engagez la bonne équipe pour votre entreprise.
Alors que vous voulez évidemment embaucher des personnes talentueuses qui possèdent des compétences que vous n'avez pas, vous voulez également engager des experts qui sont des fans positifs et flexibles de votre entreprise. Cela aide si vous vous entendez avec eux aussi. Quand vous le faites, vous remarquerez que vous avez un environnement de travail amusant et productif.

8. Soyez une éponge d'information.

Peu importe que ce soit votre conjoint, vos parents, vos amis ou votre mentor, écoutez ce que les autres ont à dire à propos de votre entreprise. Ils peuvent avoir une nouvelle idée ou une nouvelle solution à un problème, et leurs commentaires pourraient refléter ce que vos clients pensent. S'ils ne sont pas enthousiasmés par votre entreprise, vous pouvez envisager de pivoter vers quelque chose qui les excite.

9. Suivez votre intuition.

Dans le même temps, faites confiance à votre instinct. Il y aura des gens qui pensent que vous êtes fous d'avoir quitté un concert décent pour risquer le tout mais, si c'est le chemin que vous choisissez, arrêtez de traîner avec ces opposants. Comme l'a dit un jour Steve Jobs: «Ayez le courage de suivre votre cœur et votre intuition, ils savent déjà d'une manière ou d'une autre ce que vous voulez vraiment devenir, tout le reste est secondaire.

10. Wow vos clients.

Bien sûr, vous ne seriez pas en affaires si ce n'était pas pour vos clients. Remerciez-les pour leur soutien en les époustouflant.
La plupart du temps cela implique quelque chose comme un coupon, un rabais, un accès anticipé à un événement / une promotion ou un billet de faveur comme un contenu ou un butin. Cependant, le moyen le plus simple de "wow" vos clients est de leur envoyer une note de remerciement manuscrite. Non seulement c'est la bonne chose à faire, mais cela vous distingue également. Comme l'explique Florence Isaacs dans Just a Note to Say: «Lorsque vous écrivez, il n'y a pas de réponse pour vous détourner de l'atteinte et de l'exploration de ce que vous ressentez et que vous voulez dire. Il n'y a pas d'équipement mécanique pour agir comme une barrière. "

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De la boîtes à idées à la bourse aux idées

Ecrit par Alain Hernadez

Les boîtes à idées ont longtemps été présentées comme la solution à l'inventivité collective. Peu coûteuses, faciles à mettre en oeuvre, on comprend le succès rencontré lors de l'engouement pour les méthodes qualité il y a déjà quelques décennies. Mais l'efficacité n'a pas été au rendez-vous. L'innovation collective ne peut se contenter de trucs et de machins. La bourse aux idées est évidemment une bien meilleure solution. Encore faut-il procéder à une réforme du management pour ouvrir la porte à une coopération active et assumée.

Inventivité collective : les boîte à idées de nouvelle génération

Les boîtes à idées, vous vous souvenez ? Ah bon ? Elles existent encore dans votre entreprise ? On a dû oublier de les décrocher. Pour ceux qui n'en ont jamais vues, les boîtes à idées, en vedette au début des années 90, sont un moyen économique pour recueillir en direct les suggestions de la base.

Comme vous vous en doutez, la direction n'attend pas d'idées révolutionnaires. Il ne s'agit pas de proposer une refonte totale de l'organisation, ou de suggérer de nouveaux produits ou partenariats, chacun à sa place quand même.

En règle générale, seules les améliorations de procédures sont retenues. Quelquefois, une prime encourage l'esprit de participation. Mais entre-nous, parlons franc, les boîtes à idées ne sont qu'un subterfuge de plus pour éviter d'établir une véritable communication dans l'entreprise.

Qui jugent les bonnes idées ?

Un jour lors d'une pause café, le DG d'une PME, équipementier de l'aéronautique, profitait de mon oreille attentive et disponible pour se plaindre de la pauvreté de la collecte.

Vous voyez, me disait-il, ça ne les intéresse pas. Je suis sûr qu'ils ont tous des idées d'amélioration. Mais ils se gardent bien de nous en faire part. 
"Mais qui juge du bien fondé des idées ?" le questionnais-je 
"Nous bien sûr, après avoir consulté le bureau des méthodes cela va de soit." Me répondit-il d'un ton un poil excédé, surpris d'être contraint d'expliquer de telles évidences...

Pourtant la question n'était pas vraiment anodine. Le fonctionnement des boîtes à idées dépend justement de la façon dont l'idée est jugée et par corollaire, du rôle que l'on accorde à son géniteur et à ses supporters.

Bourse aux idées

Une boîte de hi tech américaine, Rite-Solution*, l'a bien compris. Pour capter l'ingéniosité collective, elle a établi une sorte de bourse aux idées. Chaque idée est cotée sur un marché interne ouvert à tout le personnel. Celles qui suscitent le plus d'enthousiasme sont mises en oeuvre. Les bénéfices, lorsque ceux-ci s'expriment en espèces sonnantes et trébuchantes, récompensent les investisseurs au nez creux.

A la base de ce système coopératif, cette idée fondamentale exposée par Jim Lavoie, co-fondateur de l'entreprise : 

"Dans la plupart des entreprises et plus spécialement dans les entreprises technologiques, les idées les plus brillantes sont le plus souvent proposées par des personnes qui ne font pas nécessairement partie de l'exécutif". 
Ou encore : "Nous sommes les fondateurs mais nous sommes loin d'être les plus intelligents".

Puf ! je crois bien qu'en plus de 35 ans de carrière, je n'ai pas souvenir d'avoir croisé un patron qui au fond de lui ne pensait pas qu'il était le plus intelligent... Mais bon espoir, je ne les ai pas encore tous rencontrés ! ;-)

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Apprendre à comprendre les nombres extrêmes en utilisant différentes perspectives

Ecrit par Patrick Allen
Traduit par Vincent van Heesewijk

Lorsque vous entendez des statistiques et des faits avec un très grand nombre, il peut être difficile de comprendre ce que ce nombre représente réellement. Si vous voulez vous familiariser avec les grands nombres, vous devez commencer à changer de perspective et à les convertir en nombres plus compréhensibles.

Les chercheurs Dan Goldstein, Jake Hofman de Microsoft et Pablo Barrior de l'Université de Columbia étudient comment les gens peuvent vraiment comprendre les grands nombres, que ce soit les distances, l'argent, la population ou d'autres statistiques communes. Leur approche utilise différentes perspectives pour créer des points de référence utiles. Par exemple, une statistique qui dit que «les Américains possèdent près de 300 millions d'armes à feu» aura plus d'impact si elle se traduit par «environ 1 arme à feu pour chaque personne aux États-Unis». les choses dans différentes périodes. Par exemple, il est difficile de comprendre la différence entre un million de secondes et un milliard. Vous savez qu'un milliard est plus grand, mais il est difficile de se rendre compte à quel point c'est plus grand. En utilisant différentes perspectives, vous pouvez établir qu'un million de secondes est presque 12 jours, mais un milliard de secondes est presque 32 ans. Soudainement, l'écart entre les deux est beaucoup plus facile à saisir.

Jeff Karp de Brigham and Women's Hospital, qui fait de la recherche à l'échelle nanométrique, explique que c'est comme apprendre une nouvelle langue. Plus vous pouvez décomposer les chiffres extrêmes, plus vous devenez confortable et mieux vous les comprenez rapidement.

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Le bilan comptable : 10 conseils pour le rendre attractif auprès d’un banquier.

Le bilan comptable est composé de l’actif (ce que possède l’entreprise) et du passif (ce que doit l’entreprise aux associés et aux tiers extérieurs). Les résultats accumulés pendant les années d’exploitation figureront dans les capitaux propres, au passif. S’il s’agit bien de ressource pour l’entreprise il n’en demeure pas moins une dette vis-à-vis des associés ou actionnaires.

Lors du montage d’un business plan, le bilan ou le bilan prévisionnel joue un rôle fondamental dans l’appréciation financière que va se faire le banquier. Trop souvent les dirigeants d’entreprise sous-estiment les équilibres du bilan et ne se concentrent que sur le résultat comptable. Être bénéficiaire ne suffit pas toujours.
Valoxy vous propose 10 conseils et astuces qui vous permettront de présenter sous le meilleur jour le bilan de votre entreprise et ainsi vous donner toutes les chances de conserver la confiance de votre banquier.

1) Le choix de la date de clôture comptable

La date de clôture comptable peut avoir une incidence significative sur vos équilibres financiers et notamment sur votre trésorerie. Pensez à l’adapter en fonction de votre activité en choisissant une date de clôture au moment où votre trésorerie sera élevée.

Placez par exemple votre clôture comptable 60 jours après la forte saisonnalité, les stocks sont alors au plus bas et vous avez encaissé vos créances clients.

2) Evitez un amortissement comptable trop rapide

La valeur nette comptable des investissements est rarement remise en cause par le banquier. Il ne la retraitera que peu souvent (les retraitements comptables se limitent à la partie immobilière notamment pour le calcul d’une plus-value latente).

Un amortissement comptable trop rapide permettra certes d’économiser de l’impôt par contre, il réduira la valeur de votre actif. Attention cependant à rester cohérent avec les normes comptables.

3) Réduisez vos stocks avant de sortir votre bilan comptable

Il est important d’avoir des stocks au plus bas au moment de l’établissement du bilan comptable. Les stocks sont en effet sources de risque d’invendus, d’obsolescences et surtout mobilisent du cash. Le rêve du banquier est de voir des entreprises sans stock, sachez-le.

Si vous faites une opération déstockage annuelle, anticipez-la dans la mesure du possible en la réalisant quelques semaines avant l’établissement du bilan.

4) Pour votre bilan, réduisez l’encours client

Les créances clients mobilisent non seulement de la trésorerie mais présentent aussi un risque de non-recouvrement. En ces périodes économiques difficiles, la gestion du compte client présent à l’actif de votre bilan, doit devenir un souci permanent.

Quelques semaines avant la clôture annuelle renforcez vos relances.

5) Optimisez la trésorerie, elle « embellit » le bilan

La trésorerie est un élément clé de l’analyse financière, il est important d’en avoir suffisamment à l’actif du bilan. Certes le bilan comptable n’est qu’une photographie à la date de clôture, il n’empêche qu’il ne faut pas sous-estimer l’impact psychologique qu’il peut avoir lors d’une analyse financière.

Si vous le pouvez, décalez vos investissements d’un mois (quand cela est possible et qu’il s’agit d’autofinancement) cela préservera votre trésorerie et embellira votre bilan comptable.

6) Renforcez votre capital social, il améliore l’image de solidité de votre bilan

Le capital social présent au passif de votre bilan comptable correspond à l’apport des associés ou des actionnaires, il reflète le niveau de leur investissement ainsi que de leur prise de risque. Les capitaux propres comprennent le capital social, le report à nouveau et les réserves. Les réserves et les reports à nouveau étant distribuables ils sont moins stables que le capital social.

Il peut être intéressant de remonter une partie des réserves en capital social, ce qui rassure les tiers extérieurs. N’oubliez pas que c’est le montant du capital social qui figure sur votre Kbis. Un capital social de 100.000 € est nettement plus rassurant qu’un capital social de 7 500 €.

7) Bloquez votre compte courant cela renforce les capitaux propres et la solidité du bilan

Il est possible de bloquer son compte courant ou de le remonter en capital social avant l’établissement du bilan.

Pensez à le faire avant la date de clôture comptable et n’oubliez pas de le mentionner dans l’annexe.

8) Soyez à jour de vos dettes sociales et fiscales, elles apparaissent clairement au bilan

Le banquier s’assure facilement de la cohérence du montant des charges sociales et fiscales restant du. Le retard accumulé est souvent un signe de grande fragilité de l’entreprise qui ne rassure pas vos partenaires financiers.

Mettez-vous à jour de vos dettes sociales avant la date de clôture de votre bilan comptable.

9) Payez vos salaires en début de mois suivant plutôt qu’en fin de mois

Le bilan comptable étant établit en fin de mois, cette petite astuce permet d’améliorer la trésorerie de manière momentanée.

Payer les salaires le mois suivant n’a qu’un léger impact psychologique, mais contribue à avoir une trésorerie positive ce qui est important pour les tiers extérieurs.

10) Evitez l’escompte au niveau du bilan

Il peut parfois être intéressant de suspendre une politique d’escompte pendant quelques mois avant la clôture comptable et l’établissement du bilan.

En réduisant l’escompte, vous vous mettrez en configuration normale et augmenterez votre trésorerie et vos équilibres financiers.

Pour conclure, la présentation de votre bilan comptable est une donnée importante de l’analyse financière. N’hésitez pas à anticiper avec votre expert-comptable, la confiance bancaire est à ce prix. N’oubliez pas de communiquer régulièrement avec votre banquier, sans échange difficile de bien fonctionner.

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Secrets insoupçonnés des données d’entreprise: Comment en tirer profit

Ecrit Par Jean-Marc Gravel

Comment faire travailler ces données massives du point de vue du marketing?

Le visage du commerce au détail s’est profondément transformé depuis l’avènement des technologies de l’information. La « culture » du numérique a bousculé les habitudes des consommateurs ; ils boudent les magasins et font plutôt les vitrines ces commerces virtuels pour trouver ce dont ils sont besoin. La croissance du commerce électronique est fulgurante; pratiquement tout ce qui se vendait traditionnellement sur les étalages d’un magasin se retrouve maintenant en ligne! Les entrepreneurs ont rapidement compris l’ampleur du phénomène et ont su tirer leur épingle du jeu en se tournant vers les technologies de l’information pour faire des affaires. Savent-ils toutefois qu’ils pourraient en faire de meilleures s’ils adaptaient leur stratégie de marketing?

Sans trop comprendre comment pour la plupart, les commerçants accumulent une quantité importante de données chaque fois qu’un internaute utilise un ordinateur ou un appareil intelligent pour magasiner chez eux. Les consommateurs laissent alors des traces : l’historique de leurs transactions, leur courriel, leur adresse postale, leur numéro de téléphone, leur date de naissance, les échanges dans les réseaux sociaux, les données transmises par téléphone intelligent, les données de géolocalisations, etc. Une mine d’or! Mais comment faire travailler ces données massives du point de vue du marketing? Maîtriser les données d’entreprise, les analyser et s’en servir pour mieux accroître sa rentabilité n’est pas une mince affaire!

Savez-vous combien d’argent dort dans vos données? Laissez les scientifiques des données vous livrer leur secret!

Grâce à leur savoir-faire et aux outils dont ils disposent, ces spécialistes des données numériques savent exploiter cette précieuse ressource et peuvent vous aider à vous en servir pour améliorer vos processus et faire de meilleures affaires. Mais pour y arriver, il leur faut poser un diagnostic sur l’étendue de vos connaissances de votre clientèle. Est-ce possible, dites-vous? Tout à fait!

Connaissez-vous vraiment vos clients?

Déterminer le profil de la clientèle

Réussir à tracer un portrait fidèle de votre clientèle peut s’avérer chose difficile quand on ne sait pas par quel bout commencer. En faisant appel à des services d’analyse de données professionnels, il est possible de déterminer le profil sociodémographique des consommateurs qui achètent chez vous, leur nombre et leur type. Au fait, une telle analyse peut même vous aider à définir ce qu’est réellement un client pour vous. Est-ce un particulier, une famille, un couple, des jeunes adultes, des personnes à la retraite? Vous serez peut-être étonné des conclusions tirées!

Comprendre le comportement des clients

C’est ici que les experts en analyse de données font un bilan de ce qu’achète votre clientèle, y compris la composition du panier d’achats, les habitudes de consommation, les sommes moyennes dépensées et la fréquence des achats. Ils peuvent même vous dire si les clients achètent régulièrement ou très rarement et dans quelle mesure vos promotions ont une incidence sur vos ventes. Avez-vous réussi à attirer de nouveaux clients? Est-ce que la moyenne des achats par panier augmente ou stagne? En répondant à ces questions vous constaterez quelles sont les améliorations à apporter par exemple à vos stratégies de collecte de données et à vos offres promotionnelles pour susciter un meilleur chiffre d’affaires.

Optimiser la valeur du client

Un bon client n’a pas de prix! Et arriver à rentabiliser et à fidéliser un client est l’objectif clé pour réussir en affaires. Comprendre vos données d’entreprise grâce à un diagnostic permet de savoir exactement ce qu’il faut faire dans votre entreprise pour inciter le client à revenir acheter chez vous et à l’inciter à acheter davantage. Il est possible de calculer précisément la valeur d’un client annuellement et se faire une idée exacte de son profil global grâce à de bonnes données!

Développer la clientèle et évaluer le rapport coût-bénéfice

Savez-vous combien il vous en coûte pour développer votre clientèle? Si vos efforts vous rapportent de l’argent? Les campagnes promotionnelles, la diffusion d’information l’envoi massif de courriels sont tous des moyens qui peuvent vous aider à acquérir de nouveaux clients. Mais encore faut-il savoir si vos investissements en marketing (ROI) ont été profitables. L’analyse de vos données vous permettra de connaître le rapport entre le coût d’acquisition de vos clients et leur fidélisation.

Comprendre les tendances et en tirer profit

Comment évolue votre clientèle? Pour quelle raison un type de client achète-t-il chez vous? Pourquoi les jeunes clients dépensent moins que les plus âgés? Une meilleure compréhension des tendances  de comportement de votre clientèle à court, moyen et long terme, grâce à vos données d’entreprise, vous aideront à mieux planifier des stratégies pour augmenter  les ventes dans les années à venir et accroître le rendement de vos lignes de produits par exemple.

Confirmer le diagnostic, formuler le pronostic et agir!

Les entrepreneurs qui font appel aux services experts d’Intgral en analyse de données restent souvent bouche bée lorsque le diagnostic tombe. Les constats en surprennent plusieurs! Le diagnostic est la première étape du processus pour comprendre les réels enjeux en matière de marketing. Une fois que le pronostic tombe, il est alors facile pour le client d’adapter ses stratégies marketing pour rapidement augmenter sa rentabilité.

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Comment rédiger des rapports annuels

Ecrit par Patrick Neylan
Traduit par Vincent van Heesewijk

Les rapports annuels doivent être ciblés, bien écrits et dynamiques - et surtout, ils ne doivent pas hésiter à donner un message clair et précis.

Un bon endroit pour commencer quand vous devez en écrire un (ou, en fait, n'importe quel autre document), est avec une question.

Pourquoi écrivez-vous?

Ce n'est pas aussi bête qu'une question. Nous écrivons tous, mais le style diffère selon le média et le public. Critiquer la politique du gouvernement dans une colonne du Financial Times a besoin d'un certain degré de logique et de rhétorique. Cependant, critiquer la politique gouvernementale sur le mur de la commodité publique exige un style moins formel et plus succinct. Oh, et un marqueur permanent de bonne taille. (Un biro vous fera ressembler à un amateur.)
Chaque action commerciale - y compris la communication - doit être ciblée, avec un résultat clair à l'esprit. Les actions internes visent presque toujours à améliorer l'efficacité, tandis que les actions externes ont trois objectifs principaux:

1. pour augmenter les ventes
2. promouvoir la marque
3. rassurer les actionnaires actuels ou potentiels.

Beaucoup de mauvaises affaires naissent d'une obsession du numéro trois. Nous avons tellement peur de dire quelque chose qui pourrait être interprété négativement que nous choisissons de ne rien dire du tout. Parfois c'est bien, quand votre but est de rassurer; montrer que l'écrivain et son organisation se conforment à des idées préconçues. Comme un parent qui dit «là, là, là» à un bébé qui pleure, les mots eux-mêmes n'ont pas d'importance.

Si vous êtes une société cotée, il y a des règles sur ce qui figure dans votre rapport annuel et, trop souvent, le sommet des réalisations est de le faire écrire sans attirer l'attention. Une simple description de la position de l'entreprise est tout ce qui est nécessaire. Voici un exemple médiocre - ni bon ni mauvais - du directeur général de Tesco, Philip Clarke:
«Au Royaume-Uni, nous avons une activité de base exceptionnelle. Il a progressé au cours de l'année, mais certains aspects de notre performance peuvent s'améliorer. Le dynamisme des ventes est une priorité clé et je suis confiant que l'attention et l'énergie que notre nouvelle équipe dirigeante du Royaume-Uni apportera à l'entreprise reviendront à la forme dans les mois à venir alors que Tesco tentera de venir en aide aux clients sur leurs budgets domestiques.
"L'échelle croissante et la compétitivité de nos entreprises internationales entraînent maintenant une forte croissance des ventes, des parts de marché, des bénéfices et des rendements, soutenue par l'environnement économique mondial en amélioration générale. Nous avons construit d'excellents tremplins pour la croissance future, et même s'il reste du travail à faire, particulièrement aux États-Unis, je suis ravi de nos performances en Europe et en Asie, où je m'attends à une forte croissance cette année.

Il utilise un anglais assez simple pour décrire la situation sur les principaux marchés de Tesco dans des termes prudemment optimistes, tout en refusant de promettre quoi que ce soit. Vous pouvez faire remarquer que le cours de l'action de Tesco a chuté d'un trimestre après la publication des résultats, mais nous prévoyons que les lunettes du PDG seront roses.
Mais les choses peuvent mal se passer si vous essayez d'impressionner vos lecteurs. Lucy Kellaway du FT a remis son prix pour services exceptionnels à Bunkum à Angela Ahrendts, PDG de Burberry, pour cette horreur du rapport annuel de l'entreprise:
«Sur le marché de gros, Burberry a sorti des portes non alignées avec le statut de la marque et investi dans la présentation à travers des assortiments améliorés et des biens immobiliers dédiés et personnalisés dans des portes clés.
Un tel jargon cliché-ridé invite seulement le ridicule. Alors, comment évitez-vous de devenir la cible de la moquerie? Quelles règles pouvez-vous suivre si vous voulez vraiment dire quelque chose, transmettre un message, changer d'avis ou inspirer une action? Des livres entiers ont été écrits sur ce sujet, mais certaines des bases peuvent être résumées ici.

1. Écrivez-le trois fois

Votre première ébauche est simplement une liste des points que vous voulez couvrir. Votre deuxième version met ces points dans une sorte de récit cohérent. Ne vous inquiétez pas que ce soit un gâchis illisible ou que vous avez utilisé le mauvais mot ici et là. Personne ne le lira jamais à part vous, bien que vous soyez surpris de constater que votre prose est plus vigoureuse que la normale - surtout si vous êtes le genre d'exécutif qui peut parler avec charisme. Le troisième projet le rangera, idéalement sans étouffer le dynamisme de l'écriture. Puis demandez à quelqu'un de le vérifier et de le modifier. Si c'est pour la publication, utilisez un professionnel de l'extérieur.

2. Évitez les clichés

Vos lecteurs s'éteindront dès que vous aurez mis en synergie un écosystème. Dès que vous trouvez des solutions à vos problèmes ou, pire encore, que vous sortez d'une porte qui ne correspond pas au statut de la marque, vous faites exactement ce que les adolescents font lorsque vous portez l'uniforme de la sous-culture qui est cool cette semaine. Ils masquent leur individualité dans un effort de se conformer. Les clichés sont les cartes d'appel d'un esprit qui a cessé de penser par lui-même et utilise des pensées qui sont prêtes à l'emploi, une taille unique, un micro-ondes pour trois minutes-pour-un-délicieux-individu- repas. Les clichés sont des clip-arts verbaux, ce qui signifie médiocrité. Si vous êtes familier avec la lecture d'un mot ou d'une expression, ne l'utilisez pas.

3. Utilisez les bonnes images

Nous utilisons l'imagerie tout le temps, parce qu'elle donne vie à notre prose et peint des images dans l'esprit. Cela révèle aussi beaucoup de choses sur l'attitude d'un écrivain. Donc, quand ma fiducie de santé locale écrit à propos de «fournir des soins de santé», je sais qu'ils pensent aux soins de santé comme une marchandise. Leur langage implique que l'activité personnelle, humaine de soigner est sous leur dignité et loin de leurs pensées. Essayez d'utiliser des mots qui ont une signification littérale plutôt qu'abstraite, et n'oublie jamais ce que le mot signifie réellement. Essayez de l'imaginer et demandez-vous si l'image a du sens. David Gillespie, auteur du livre Charisma, décrit Bill Clinton comme «un homme qui fait exactement ce qu'il dit sur la boîte! un mélange horriblement merveilleux de métaphore et de cliché. Essayez juste de l'imaginer.

4. Écrire des phrases simples

Gardez vos phrases courtes et simples, mais pas si courtes qu'elles deviennent staccato. Gardez le verbe près de son sujet, et utilisez toujours un petit mot au lieu d'un long. Quand vous venez de couper votre morceau, comme vous le ferez presque certainement, supprimez autant d'adjectifs et d'adverbes que possible, en commençant par «en cours».

5. Utilisez des verbes forts et actifs

Les verbes sont le moteur du langage. Les noms sont la cargaison; adjectifs et adverbes l'emballage. Si vous surchargez votre prose avec des noms lourds et les conduisez avec des verbes faibles («être» est le plus faible), alors votre écriture va marcher comme une vieille dame traînant douze sacs de shopping.

Comparez le cliché sportif «c'est un jeu à gagner absolument» avec «nous devons gagner ce jeu». La deuxième phrase est si dynamique qu'elle exige presque un point d'exclamation. Pourquoi? Comparez les verbes: "est" contre "doit gagner". Maintenant, comparez les sujets: «ça» contre «nous». En disant «nous», le deuxième intervenant prend ses responsabilités en se concentrant sur lui-même et son équipe, tandis que le premier intervenant regarde le jeu: une chose lointaine et abstraite. Le premier orateur a transformé l'important - 'doit gagner' - en un adjectif faible. Le deuxième orateur en a fait le verbe principal.

Surtout, laissez votre propre personnalité venir à travers.

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Tresorie : les conditions du succès

Ecrit par : Michel Provost

Mettre en place un projet Cash.

Ca y est, vous vous êtes décidé. Il faut absolument que vous mettiez en place dans votre entreprise un projet CASH. Bravo, le premier pas est fait, c’est souvent le plus difficile. Toutefois il faut maintenant vous donner toutes les chances pour que cela soit un succès. Voyons les éléments essentiels pour réussir ?

La première chose qu’il faut accepter, c’est que les choses ne se décrètent pas. Un projet cela prend du temps et cela coûte de l’argent. Il est réussi dans la mesure où l’investissement qu’on y met permet de gagner beaucoup plus. Comme le cash est vital et que nous en manquons tous, le rapport ne peut être que favorable. Encore faudra-t-il être à même de le mesurer. 

Du temps et de l’argent : Vos équipes ont déjà beaucoup de travail. Si elles avaient du temps, cela se saurait et vous auriez déjà trouvé de quoi les occuper. Dégager du temps, ce n’est pas chose facile, mais nommer quelqu’un comme chef de projet et ne pas lui enlever d’autres tâches c’est se faire plaisir. C’est totalement inefficace. La première chose à faire est donc de réfléchir à ce qui peut être supprimé pour permettre aux équipes de travailler. Peut-être faudra-t-il recruter temporairement une aide, ou faire appel à un expert externe pour vous aider, et vous aiguillonner. Dans tous les cas, il faut considérer que cela va vous coûter de l’argent et donc il faut attribuer un budget pour cela. Combien cela va-t-il coûter ? Chaque cas est différent, mais une des conditions du succès sera d’identifier dans le projet des gains rapides (« quick wins ») qui permettront d’alimenter le projet et surtout de motiver les équipes et l’entreprise. 

Motiver et mesurer : un projet cash ne réussira que si la culture de l’entreprise évolue pour intégrer la prise en compte du cash dans toutes ses actions. Changer une culture c’est ce qu’il y a de plus dure, il faut donc plus viser des évolutions qu’une rupture. Cela passe d’abord par l’évolution de la culture du Dirigeant. C’est lui qui doit d’abord changer car c’est lui qui est au premier titre le responsable du projet, même s’il n’en est pas le responsable au quotidien. Il doit donc avoir fixé des objectifs et avoir mis en place les outils qui vont permettre de mesurer les résultats. Ce sont les résultats qui permettront d’alimenter en permanence la motivation pour la réussite du projet. La mesure peut par exemple se traduire par un tableau d bord spécifique, communiqué à toute l’entreprise et permettant de mettre en évidence les réussites et les pistes d’amélioration. La communication à tous des résultats est une condition du succès. 

Les ingrédients de la réussite du projet cash, sont les mêmes que pour tout autre projet d’importance de l’entreprise. Cela passe d’abord par la volonté du Dirigeant, la mise en place de moyens humains et financiers, la recherche de la motivation des équipes tant par l’explication du projet que par la mesure des résultats. Il faut également savoir s’entourer des compétences qui peuvent faire défaut sur un sujet que l’entreprise ne maîtrise pas. Utilisez les services d’un expert, et internalisez son savoir pour devenir petit à petit indépendant 

La réussite du projet c’est vous qui la décidez en le mettant en priorité numéro 1 !!!

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