Le tableau croisé dynamique est votre ami (mais vous ne le saviez pas encore)

J’ai affaire au quotidien à de nombreuses demandes de création de tableaux de bord. Beaucoup de personnes, de plusieurs départements, passent me voir tous les jours pour me demander de l’aide à bâtir un tableau de bord ou une analyse. La méthode pour créer rapidement un tableau efficace est la suivante (ce n’est pas magique, mais cela va bien vous aider) Je vois beaucoup de tableaux de bord avec une mise en forme que je qualifierai de particulière: data rentrées à la main, format pré-établi se prêtant très peu à une analyse approfondie et à une mise en forme souple par la suite. La solution est pourtant très simple: la meilleure façon d’effectuer une analyse sous Excel est de passer par la fonction tableau croisé dynamique (pivot table en anglais)

Les choses à ne pas faire pour faire un reporting mal ficelé

La première chose à faire, est d’éviter de recopier les informations contenues dans une extraction à la main pour les faire rentrer dans un tableau. Je vois beaucoup de personnes faisant cela et il s’agit de la première erreur à ne pas commettre. Cela est consommateur de temps et se trouve être une solution inefficace pour une analyse plus poussée. Les risques d’erreur sont en outre accrus via cette méthode manuelle de copier coller par élément.

Évitez ensuite de travailler sur des extractions trop petites. Ne prendre qu’un set de data trop petit va vous pousser à devoir multiplier le nombre d’extractions nécessaire. Il est préférable de sortir beaucoup d’informations d’un coup dont on a besoin surtout si plusieurs hypothèses vont être testées. Cela fera gagner pas mal de temps.

Travailler avec des éléments de data disséminé sur une multitude de feuille. Il est impératif d’agréger au format décrit ci dessous les informations au sein d’une même feuille Excel. Cela permet d’éviter les usines à gaz.

Pourquoi utiliser un tableau croisé dynamique?

Un tableau croisé dynamique permet de naviguer dans des données. Un indicateur peut être analysé sous l’angle de plusieurs dimensions. En effet, le but d’une analyse est souvent de vérifier une intuition en naviguant un maximum à travers les données. Un peu à la manière d’un cube OLAP, le tableau croisé dynamique permet cela.

Cet outil permet en outre de pouvoir pour la suite des opérations de permettre un refresh des chiffres quasi instantané. L’outil a été conçu pour qu’une fois la base de data rafraichie, l’utilisateur puisse très simplement venir rafraichir les informations.

Les éléments à extraire

Extraire un maximum d’indicateurs et de dimensions. Il faut que cette extraction ou la compilation de sources de données extérieures prenne la forme suivante: tout doit être mis en ligne de façon à préparer une base. Je m’explique. Il faut créer plusieurs champs avec un titre (impératif pour un tableau croisé dynamique).  En titre, on peut avoir par exemple, Chiffre d’affaire (indicateur), pays (dimension)… Ainsi, une ligne sera par exemple : France / 2000€ ou encore Allemagne / 3000€.

Il est impératif d’avoir ce réflexe de structuration de base pour pouvoir travailler par la suite avec un tcd (tableau croisé dynamique).

Le tableau croisé dynamique

Cet outil permet de déplacer tous les champs précédemment extraits. Il donnera à l’utilisateur la possibilité de creuser et d’arriver rapidement à des éléments de conclusion. Parmi les fonctions intéressantes rarement exploitées, l’outil permet d’exprimer les résultats par totaux de ligne et de colonne.

Mettre en forme les informations

Souvent le résultat visuel d’un tableau croisé dynamique ne convient pas pour une présentation à un board ou à un directeur. Il est intéressant d’utiliser la fonction LIREDONNEESTABCROISDYNAMIQUE(ou en anglais GETPIVOTTABLEDATA). Avec un peu d’expérience, cette fonction permet de créer de véritables tableaux de bord « propres ». L’avantage de cette formule est le suivant: la prochaine fois que vous aurez à mettre à jour le tableau, il vous suffira de mettre à jour votre base, d’actualiser le tableau croisé dynamique et votre tableau construit se mettra à jour tout seul avec le format que vous avez défini.

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Indicateurs et SMQ

On ne rappellera jamais assez l'importance des objectifs et des mesures associées pour le management en général...

Pour le métier qui nous intéresse, les enjeux sont évidemment les mêmes que pour tout autre domaine : choisir des objectifs simples, SMART, en assurer un suivi opérationnel... 

Sans indicateurs, impossible d'évaluer les progrès réalisés

Ils occupent donc une place de choix dans un système de management de la qualité en apportant la mesure des performances atteintes. 

Avec une distinction entre les indicateurs de pilotages et de résultats. Les premiers aidant à conduire des actions efficaces, les seconds, juges de paix des résultats finaux.

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Winner attitude

Sommes-nous impérativement tenus d'entrer dans la grande compétition où bien souvent tous les coups sont permis ? Il est désormais évident que la réussite passe nécessairement par l'entraide. Pourtant bien des entreprises favorisent un management stimulant la performance individuelle et la lutte au quotidien. Pourquoi ? Parce que la mesure de la performance à court terme est privilégiée même si elle pénalise le long terme. Absurde non ?

Dans une course de rats, même lorsque vous gagnez, vous n'en restez pas moins un rat.. (citée par Kenneth Blanchard)

L'entreprise et la compétition au quotidien

L'autre jour, j'étais de visite dans une entreprise dans le cadre d'un suivi de projet et je prenais mon café avec deux managers lorsque l'un d'eux me dit comme ça tout de go:

« Ils sont marrants les derniers embauchés, ils gèrent leur carrière comme s'il s'agissait d'une épreuve de formule 1... »

« Plutôt qu'une épreuve de formule 1, à mon avis, c'est la grande scène de la course de chars de Ben-Hur qu'ils nous jouent !  Ils ont leurs objectifs en ligne de mire et ne font pas de cadeaux !» Précise le second.

Conduire sa "carrière"

Vous avez sûrement déjà vu ce film splendide, le grand rôle de Charlton Heston. Rappelez-vous la scène de la course de chars. Là ça y est ? Avec le gros plan sur les roues des chars se rapprochant l'une de l'autre jusqu'à se toucher ? Angoisses et serrements de gorge assurés.

Le concurrent de Ben-Hur avait équipé ses roues de pointes coupantes. La course est sans merci, tous les coups sont permis. Pas de pitié pour les perdants ! (Pour la petite histoire, un des figurants avait oublié d'enlever sa montre, mais là c'est un autre sujet...)
Des collègues comme ça, qui en voudrait, dites-le moi !

Cela dit, le rapprochement des deux termes"carrière" et"course" est particulièrement curieux. En langue espagnole, cousine latine du français, le même mot, « carrera » désigne les deux notions, carrière et course. C'est aussi ce terme que l'on utilise pour définir ses études universitaires.

Voilà de quoi être titillé un brin si l'on s'intéresse un tant soit peu à l'étymologie des termes, toujours révélateur sur leur véritable sens. Poussons un peu plus avant.

Le petit Robert nous propsoe l'étymologie suivante :
Carrière vient de l'italien « carriera » qui signifie « chemin des chars » (lui même du latin carraria, carrus: char).
En français,  carrière  signifiait à l'origine :"arène pour les courses de chars".
Cette citation : « Il excelle à conduire un char dans la carrière »  Racine

Finalement, nous sommes bien plus proches de la course de chars de Ben-Hur que nous pouvions le supposer.

C'est assez amusant comme on revient toujours à l'étymologie des mots.

Alors, fin prêt pour la winner attitude ? 
Un oeil sur le drapeau à damiers, l'autre sur le podium et... Pas de quartiers ?

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5 points pour faire un (bon) budget.

Les meilleurs dans les affaires ne sont pas forcément ceux qui explosent les résultats mais souvent ceux qui réussissent à atteindre les objectifs demandés. Tout l’art réside donc dans la détermination la plus exacte des objectifs – et des moyens mis en face.

1-    Un budget oui… mais pour quel résultat ?

La première chose à déterminer pour faire des estimations de budget est de se concentrer sur les objectifs qui ont été fixés. Ces objectifs sont-ils ambitieux ?

Un budget ne doit pas être décorrélé de ce qui doit être atteint. Donc regardez et analysez en premier les nouveaux objectifs avant d’aller plus loin ! D’une discipline à une autre la done va changer : établir un budget marketing est souvent plus difficile compte tenu de l’incertitude établie sur le marché et du retour sur investissement des actions que d’établir un budget pour le renouvellement d’une partie de la chaîne de production.

2-    Si tu ne sais pas où tu vas, regarde d’où tu viens

Comme souvent, repartir de l’historique peut aider. Regarder ce qui a été dépensé en budget l’année dernière est une bonne base pour commencer à faire des estimations sur ce qui va être nécessaire comme budget pour atteindre le nouveau plan.

Les grandes masses ne mentent jamais lorsque l’on parle budget. Regardez au sein du budget global les grandes clés de répartition : combien ont été dépensé dans les hommes, dans les machines, les actions promotionnelles…

Tout le monde peut ne pas avoir la chance de repartir de données historiques. Le mieux dans ce cas serait … de lire le point suivant !

3-    Dis-moi ce que tu veux faire, je te dirai combien tu auras.

Défendre un budget, réclamer des moyens ne pourra se faire que si vous arrivez avec un plan d’action chiffré. Pour cela, vous ne devez pas rentrer dans des comptes d’apothicaires mais travailler avec un contrôleur de gestion pour voir les moyens qui vont vous être nécessaires pour faire ce que vous souhaitez.

Le plan d’action dans ses grandes lignes va être votre principal guide. Donc avant de rechercher immédiatement un budget, fédérez vos supérieurs sur votre plan d’action. Le budget sera plus facile à estimer et à négocier par la suite.

4-    Une marge de sécurité tu te garderas

Personne n’aime cela, surtout les financiers, mais autant prévoir toujours un peu plus large sur le budget.

La remarque semble basique mais combien de personnes se retrouvent au milieu de l’année en se rendant compte que 80% du budget a déjà été dépensé ?

Un problème dans une action et c’est le risque de vous voir décrédibilisé en tant que manager sur votre projet.

5-    1 million = 1€ * 1 000 000

L’idée ici est de garder la proportion des choses. Tout budget doit se replacer dans un cadre plus global pour permettre de comprendre les grands chiffres de la société. Si vous n’arrivez pas à vous faire à l’idée de que le budget, le mieux est de le rendre plus concret en le rapprochant de données que vous maitrisez.

Typiquement, quand vous faites une soirée avec 25 personnes invitées et que vous cherchez à estimer ce que vous allez devoir acheter en nourriture et boisson, personne ne peut dire – à moins de venir d’une famille très nombreuse – le chiffre exact à prévoir. La meilleure technique est de partir de ce qu’en moyenne chacun va consommer (ex : 1 pizza pour 2 et une bouteille pour 2) pour ensuite faire une multiplication.

Par exemple pour un directeur cherchant à savoir combien sa masse salariale va lui coûter sur l’année, il faut repartir du nombre de personnes actuellement dans son service, du nombre de personnes supplémentaires prévus et reprendre les rémunérations mensuelles moyennes de chacun. On multiplie, on additionne et les grands chiffres vont se construire d’eux même.

Quand vous êtes perdu, repartez de données proches et multipliez : vous serez toujours plus réaliste.

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Comment êtes-vous productif - 8 manières de trouver la réponse

Ecrit par John Rampton
Traduit par Vincent van Heesewijk

Il y a une différence entre être occupé et être productif. 

Bien qu'il soit vrai que les deux sont en mesure de vérifier les éléments hors de leurs listes de choses à faire, productif cocher les bons éléments. Au lieu de simplement faire des choses pour les faire, les gens productifs se concentrent sur les moyens qui auront le plus grand impact dans leur vie personnelle et professionnelle.
Alors, êtes-vous occupé? Ou êtes-vous productif?
À quel point êtes-vous productif? Voici 8 façons que vous pouvez trouver:

1. Avez-vous un but?

Chaque individu productif fixe des objectifs afin qu'ils sachent exactement pourquoi ils font ce qu'ils font tout au long de la journée. Ils ont des objectifs à long terme prévus. Et, ils sont créés des objectifs à court terme pour soutenir ces objectifs à long terme.Avoir un but exige de la discipline pour atteindre les objectifs que vous avez fixés. Si vous sentez que vous n'avez pas de but, commencez à développer votre discipline en connaissant vos priorités, en apprenant à dire «non», en prenant soin de votre santé, en sortant de votre zone de confort et en vous habituant aux échecs. Ils arrivent donc apprendre à passer à travers l'échec.

2. Y a-t-il un système en place pour soutenir vos objectifs?

En tant que propriétaire d'entreprise, votre objectif à long terme est de construire et de maintenir un succès. Cependant, il faut un système pour soutenir et atteindre ces objectifs. Dans ce cas, votre système comprendrait le marketing, le processus de vente, l'opération et le respect des délais.Comme Miranda Marquit l'a expliqué dans un précédent article: «Bien que les objectifs soient vraiment utiles pour atteindre les objectifs et reconnaître les jalons, la réalité est qu'ils ne peuvent pas vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour rester à long terme. Vous pourriez être surpris de découvrir que la création des bons systèmes pourrait aider votre entreprise encore plus que l'établissement d'objectifs. "Afin de bâtir le bon système, Miranda suggère que vous vous concentriez sur les mesures de rendement et que vous reconnaissiez vos progrès continus afin que vous puissiez continuer à aller de l'avant.

3. Quel est votre temps de travail productif?

Tout simplement parce que vous êtes sur le lieu de travail de 9h00 à 17h00. Cela ne veut pas dire que vous êtes productif parce que nous avons tous des baisses de productivité tout au long de la journée. Le premier endroit à regarder pour déterminer votre temps de travail le plus productif est en répondant, "Êtes-vous un oiseau tôt ou un oiseau de nuit?""S'il y a une réponse claire, alors planifiez vos heures de travail en fonction de cela [si possible]. Indépendamment de l'heure de départ, veillez toujours à prioriser vos tâches en fonction de l'importance et / ou de la date limite. S'il y a une grande tâche urgente sur votre liste de tâches, [travaillez dessus] quand vous avez le plus d'énergie », a déclaré Kelly Allder, vice-présidente des programmes de ressources humaines à la société de gestion du capital humain Ceridian.Une fois que vous avez répondu à cette question, vous voulez ensuite déterminer ce qui vous retient dans l'accomplissement de votre travail, par exemple ne pas établir des priorités, une mauvaise planification, des distractions et attendre jusqu'à la dernière minute pour accomplir une tâche. Connaître cette information vous permettra d'ajuster vos habitudes afin que vous puissiez devenir plus productif.Enfin, prenez note de vos pics de productivité. Notez dans un cahier ce que vous avez accompli au cours d'une journée de travail afin que vous puissiez identifier les modèles afin que vous puissiez travailler autour de vos modèles les plus productifs. Personnellement, la technique Pomodoro, où vous divisez votre journée en segments d'une demi-heure, a fait des merveilles pour ma productivité.

4. Êtes-vous indécis?

Avez-vous du mal à prendre des décisions? Si oui, vous pouvez souffrir de l'indécision redoutée.Au lieu de prendre des décisions et d'aller de l'avant, vous passez plus de temps à vous demander si vous prenez les bonnes décisions. Sortez de votre tête et prenez des décisions automatiques en posant une question simple: «Cela va-t-il m'aider à atteindre mon objectif?» Si c'est le cas, alors continuez.Comme Jonathan Fields est un entrepreneur en série, stratège d'affaires, conférencier et auteur, écrit parfaitement: «En fin de compte, la seule mauvaise décision est l'indécision, car elle mène à l'inaction. Et sans action, il n'y a pas de données. Sans expérience de vie. Aucune information pour alimenter l'évolution, la connexion, la joie, le progrès. Pas de croissance. Juste gris. "

5. Avez-vous plusieurs tâches?

La recherche a prouvé à maintes reprises que le multitâche ne fonctionne pas. En fait, parce que vous passez d'une tâche à une autre, vous risquez de perdre 40% de votre productivité.Au lieu de basculer entre plusieurs tâches juste pour les obtenir, concentrez-vous sur le fait de faire les choses à la fois pour que cela soit bien fait et qu'il ait toute votre attention. Une fois cela terminé, vous pouvez passer à la tâche suivante.

6. À quelle rapidité demandez-vous de l'aide?

Au lieu d'attendre jusqu'à ce qu'il soit trop tard et maintenant ils sont de retour dans un coin, productifs demander de l'aide immédiatement. Par exemple, si j'ai besoin de 10 nouveaux billets de blog pour Due d'ici la fin de la semaine, je vais demander à mon équipe de les lancer aussi vite que possible, plutôt que de me précipiter pour les écrire et les publier moi-même. Cela me permet non seulement de rester productif, mais aussi de faire confiance à mon équipe et de la respecter suffisamment pour qu'elle livre des articles de qualité lorsque j'en ai besoin.

7. Avez-vous utilisé des mesures de productivité?

"Les mesures de productivité sont une série d'entrées calculées en fonction d'une série de résultats", écrit Sue-Lynn Carty pour Chron.com. "L'utilisation de mesures de productivité peut vous aider à déterminer comment optimiser l'utilisation des ressources de votre entreprise.

• Ventes globales et productivité. Divisez vos ventes nettes par le nombre d'employés que vous avez. "Par exemple, si vos ventes nettes sont de 10 000 $ et que vous avez 10 employés, ce sont 10 000 $ / 10 = 1 000 $. Cela signifie que vos ventes doivent augmenter de 1 000 $ pour justifier l'embauche d'un nouveau membre du personnel.  

• Productivité des ventes individuelles des employés. Ici, vous prenez les ventes nettes d'un individu et le diviser par le nombre d'heures qu'ils ont travaillé. 

• Productivité du travail des employés. "Si vous fabriquez un produit à vendre, vous pouvez mesurer la productivité de l'ensemble de l'usine en divisant le nombre de produits fabriqués par le nombre total d'heures travaillées pour une période spécifique. 

• Productivité individuelle du travail des employés. Ici, vous devez prendre «les heures de travail des employés divisés par le nombre de produits produits par cet employé au cours d'une période donnée.

8. Suivez-vous votre temps?

Le suivi de votre temps peut augmenter votre productivité, car il peut vous aider à déterminer toutes les activités que vous perdez votre temps. Vous pouvez commencer par suivre toutes vos activités pendant 2 semaines. En examinant ces informations, vous pouvez vous rendre compte que vous passez trop de temps à regarder la télévision, à répondre à des courriels ou à mettre à jour vos réseaux sociaux. Si oui, alors vous pouvez commencer à travailler sur les moyens d'éliminer ces gaspilleurs de temps.

Je suggère également d'utiliser un logiciel de suivi du temps afin d'obtenir des informations que vous auriez pu ignorer. Heureusement, les entreprises de suivi du temps puissantes et innovantes ne manquent pas pour vous aider à augmenter votre productivité.

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Regardez les données comme un statisticien, moins le Ph. D

Ecrit par Kevin Purdy

Traduit par Vincent van Heesewijk

Nathan Yau est un candidat au doctorat en statistiques, mais les leçons les plus précieuses qu'il a apprises en analysant et en travaillant avec des données n'impliquent pas de mathématiques formelles. Voici comment il suggère de regarder des lignes, des graphiques et des chiffres pour trouver des choses intéressantes.

Yau expose les compétences et les mentalités qui l'ont bien servi dans ses études et analyses. Comme il le dit, il ne peut pas tirer de la hanche avec des questions sur la taille de l'échantillon ou l'analyse formelle, mais il a appris ce qu'il faut rechercher quand on regarde les données - que nous faisons tous régulièrement, que ce soit dans des budgets mensuels ou des tableurs..

Deux de ses suggestions:

Voir la grande image

... Il est important de ne pas trop se perdre avec des points de données individuels ou une petite section dans un très grand ensemble de données. Nous l'avons vu dans le graphique de récupération récent. Comme certains l'ont souligné, si nous prenions un peu de recul et regardions un plus grand laps de temps, le contraste Obama / Bush ne semble pas si choquant.

Demande le pourquoi?

... C'est la chose la plus importante que j'ai apprise: demandez toujours pourquoi. Quand vous voyez un point dans un graphique, vous devriez vous demander pourquoi il est là. Si vous trouvez une corrélation, vous devriez réfléchir à la question de savoir si cela a un sens ou non. Si cela a du sens, alors refroidissez, mais sinon, creuser plus profondément. Les chiffres sont excellents, mais vous devez vous rappeler que lorsque les humains sont impliqués, les erreurs sont toujours possibles.

Ce n'est pas une liste des 10 meilleurs ou des hacks secrets - juste des conseils intelligents, et il vaut la peine de regarder en arrière quand vous êtes vexé par un message caché sous tous les nombres et lignes que vous voyez dans n'importe quel ensemble de données.

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5 erreurs Millennial entrepreneurs font avec de l'argent

Ecrit par Médaille Andrew
Traduit par Vincent van Heesewijk

J'ai vu trop de startups mourir parce que les fondateurs ont gaspillé de l'argent. Voici comment votre startup peut éviter de devenir la prochaine victime.

Construire une nouvelle entreprise n'est pas facile. Seule une fraction des start-ups fondées chaque année survivent cinq ans, et encore moins sont dirigées par de jeunes entrepreneurs. Les chefs d'entreprise qui ont de l'expérience dans la gestion d'une entreprise tendent à avoir plus de chances de fonder une start-up réussie que les débutants, ce qui est le cas pour de nombreux millénaires.
Cela étant dit, il y a certains avantages à être un entrepreneur millénaire. La génération est connue pour ses idées novatrices, son dynamisme et son esprit, autant de facteurs qui peuvent contribuer à la réussite d'une entreprise. L'astuce consiste à éviter d'être parmi les 24% des startups qui ont échoué en raison de manquer d'argent.
Voici quelques erreurs à éviter, afin que vous ne deveniez pas juste une autre statistique.

1. Gérer les flux de trésorerie mal.

Le montant d'argent entrant et sortant d'une startup doit être géré extrêmement bien, surtout au début. Selon l'Association of Chartered Certified Accountants, 82 pour cent des entreprises échouent en raison de ne pas prêter attention aux flux de trésorerie. Malheureusement, beaucoup de membres de la génération Y ne sont pas très compétents sur le plan financier, ce qui fait de la gestion des flux de trésorerie un passif important pour une entreprise gérée par le millénaire.
Pour éviter cette erreur, vous devez juste faire attention à ce qui se passe avec vos finances. Regardez d'où vient tout revenu et comment tout est dépensé. Mettre en place un système - aussi simple qu'un document Excel - pour garder une trace de tout. Si vous ne le faites pas, vous vous exposez à des problèmes tels que le fait de ne pas connaître les marges bénéficiaires, de ne pas avoir les documents nécessaires pour obtenir des investisseurs ou un vol inaperçu.

2. Collecte de fonds trop, trop tôt.

Il peut être facile de passer beaucoup de temps à planifier comment recueillir des fonds auprès des investisseurs et des sociétés de capital-risque au début d'une startup. Beaucoup de jeunes entrepreneurs considèrent le montant d'argent recueilli au début comme une mesure de succès. Se concentrer trop sur la collecte de fonds, cependant, peut être mauvais pour les affaires.
Passer tout votre temps et votre énergie à générer autant de financement que possible peut vous éloigner d'autres tâches plus importantes. Par exemple, au lieu de mettre en place de solides stratégies d'affaires et de planifier des campagnes de marketing approfondies, les millénaires peuvent se laisser entraîner dans le jeu de collecte de fonds.
Gardez à l'esprit qu'avec la bonne planification, votre entreprise gagnera de l'argent. Si votre entreprise rapporte de l'argent, vous pouvez lancer votre startup avec un minimum de contrôle ou de propriété. C'est souvent beaucoup plus précieux que de l'argent dans votre poche à la porte de départ.

3. Essayer de tout contrôler.

Il est très courant que les jeunes chefs de file essayent de tout contrôler parce qu'ils se sentent les seuls à connaître leurs produits, services et plans d'affaires à l'intérieur et à l'extérieur. Cependant, en plus du risque d'épuisement, la prise en charge de tous les aspects de votre planification financière peut nuire à votre réussite.
En raison de l'inexpérience relative de nombreux entrepreneurs du millénaire, il est généralement conseillé d'obtenir des conseils et des suggestions sur vos stratégies financières, que ce soit auprès d'un comptable, d'un planificateur financier ou d'un homme d'affaires amical. Si vous ne le faites pas, vous courez le risque de prendre des décisions financières déconseillées qui pourraient entraîner votre démarrage.
Une autre option consiste à embaucher une personne ou une équipe pour aider. Tant que vous clarifiez votre vision, une aide extérieure peut sauver votre compte bancaire et votre santé mentale.

4. Embaucher les mauvaises personnes.

Il est important d'embaucher une équipe qui vous protégera et vous épargnera occasionnellement de vous-même, mais embaucher des membres faibles de l'équipe peut rapidement épuiser vos finances et ruiner votre démarrage. Sachez qui vous embauchez et quels sont les éléments d'actif et de passif qu'ils apportent avec eux.
Les coûts associés à l'embauche des mauvaises personnes sont importants. Non seulement vous payez leurs salaires, vous devez également payer pour la formation, le recrutement et d'autres dépenses connexes. De plus, les employés faibles entraînent une perte de productivité et de ventes. Si vous n'obtenez pas un retour sur votre investissement, alors quel est le point?
Avec ce risque, il peut être tentant d'embaucher des employés et des consultants à faible coût. Ne tombez pas dans ce piège - vous en paierez souvent à long terme, car ils peuvent être inexpérimentés ou peu fiables, ce qui vous coûtera plus cher plus tard.

5. Dépenser au mauvais endroit.

Les milléniaux sont une génération idéaliste, cela ne fait aucun doute. Aussi géniale que cette caractéristique puisse être de proposer des idées novatrices pour les startups, elle peut aussi nuire à la praticité. Par exemple, beaucoup de jeunes entrepreneurs dépensent trop d'argent pour développer leur nouveau produit ou service, et pas assez pour le commercialiser.

Si vous consacrez tout votre temps et vos finances à essayer de perfectionner un prototype sans sortir sur le terrain et le vendre, vous perdez plusieurs avantages tels que les commentaires des clients, les utilisateurs et les acquisitions. Vous perdrez du temps que vous pourriez passer à interagir avec votre clientèle et apprendre ce qu'ils veulent vraiment.

Il n'y a aucune raison que les millennials ne puissent pas trouver des startups réussies. Avec la motivation et l'esprit de cette génération, l'innovation est illimitée. En évitant les pièges financiers, les jeunes entrepreneurs peuvent mettre leurs grandes idées en action.

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Les entreprises data driven remportent de meilleurs résultats

Ecrit par Sven Persoone

Le data-driven marketing est un must pour toutes les entreprises, et pas seulement pour les start-ups ou multinationales technologiques. ‘Les entreprises qui puisent des informations dans leurs systèmes prennent des décisions plus intelligentes et obtiennent de meilleurs résultats, c’est aussi simple que cela’, affirme Jessica Best. Ou, concrètement : de meilleurs prospects, des campagnes plus efficaces, un customer lifetime maximal et des revenus supérieurs.

GPS

Jamais nous n'avons eu autant de données à disposition et l'analyse des données est plus abordable que jamais. Pourtant, de nombreuses entreprises hésitent encore à intégrer les données dans leurs processus de décision. Pourquoi ? Elles ne savent pas par où commencer ni, et c’est plus important encore, ce que l'approche data-driven peut leur apporter concrètement. ‘On peut faire la comparaison avec un système GPS’, explique Maarten Verschuere. ‘Vous ne prenez conscience du fait qu'il vous a manqué que la première fois où vous vous en servez dans votre voiture.’

Maarten Verschuere résume les avantages du data-driven marketingcomme suit : ‘moins d’efforts pour un résultat identique, ou meilleur'. Ou, concrètement : ‘moins de pertes de clients, un afflux plus important de clients, une tarification optimale, des promotions efficaces…’

Prenez par exemple la délimitation d'un groupe cible : les données des clients existants vous permettent d'identifier votre client idéal. Ensuite, vous pouvez rechercher et cibler des prospects ayant le même profil. Les données vous permettent aussi d'évaluer les résultats des campagnes passées, d’établir des paramètres et d'optimiser les campagnes futures. Ou pensez à la prévention du churn : l’identification précoce et la rétention des clients très susceptibles de vous quitter.

Lien avec les objectifs de l’entreprise

‘Les données permettent aux marketeurs de mettre la barre plus haut’, affirme Jessica Best. ‘Non seulement pour gagner des prix créatifs, mais aussi pour pouvoir organiser des campagnes que nous pouvons justifier avec des chiffres clairs. Des campagnes qui produisent donc de véritables résultats.’

Cet impact, insiste Jessica Best, est le plus important lorsque les marketeurs définissent au préalable leurs objectifs et associent leurs résultats de mesure aux KPI généraux de l'entreprise. ‘J’ai eu par exemple dans ma clientèle une grande entreprise, où les données étaient suivies dans une importante mesure, mais de manière ad hoc et disséminée. Le département marketing suivait le nombre de likes sur la page Facebook, et le CFO se concentrait surtout sur les graphiques des ventes. Au total, cette entreprise travaillait avec une douzaine de rapports de données. Mes collègues ont ramené ces douze rapports à un tableau de bord de trois pages. Tout le monde, du CFO aux collègues du marketing, utilise dorénavant les mêmes statistiques pour prendre des décisions. Tous peuvent voir les coûts par lead ou les résultats effectifs d’une campagne. Cette intervention leur a permis d'augmenter de 20% l'efficacité de leurs dépenses média.

Projet pilote

‘Les données sont un must pour toute entreprise’, conclut Jessica Best. ‘Parce que les informations fournies par ces données permettent de travailler beaucoup plus efficacement qu'en se fiant seulement à l'instinct. Les entreprises data-driven prennent des décisions plus intelligentes, ce qui se traduit en revenus supérieurs. À défaut, la concurrence vous rattrapera tôt ou tard'.

Pour revenir à la comparaison avec le GPS : ‘Toute entreprise devrait au moins essayer, par exemple dans le cadre d'un projet pilote’, affirme Maarten Verschuere. ‘Je vous le garantis : les avantages sont trop importants pour pouvoir être niés.’

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Le seul rapport dont vous avez besoin pour gérer une entreprise prospère

Ecrit par Gene Marks
Traduit par Vincent van Heesewijk

Je travaille avec des clients depuis plus de 20 ans et, sans aucun doute, les plus prospères d'entre eux comptent sur les données pour les aider à gérer leur entreprise. Mais vous pourriez être surpris de l'origine des données.

Ce n'est pas à partir d'un état financier. Pour un propriétaire de petite entreprise, les états financiers sont généralement inutiles. Ils sont préparés des mois après le fait. Ils montrent un instantané d'une période historique qui est habituellement longue. Et ils ont été modifiés et reconfigurés par les comptables pour refléter les normes comptables qui n'ont généralement pas beaucoup de liens avec le monde réel pour la plupart d'entre nous. Les banques et les investisseurs peuvent consulter les états financiers dans leur documentation pour approuver le financement. Mais les propriétaires d'entreprises intelligentes ne le font pas. Au lieu de cela, ils s'appuient sur un autre rapport. 

Un rapport quotidien appelé The Flash.

Le rapport Flash est également un instantané. Sauf que c'est un instantané quotidien. Sa page contient les informations les plus importantes dont un chef d'entreprise a besoin pour gérer son entreprise. Quel genre d'information? Cela dépend de votre entreprise.

Mais les chiffres de base sont toujours là: l'argent à la banque, les comptes débiteurs ouverts et les comptes créditeurs, les revenus de l'année. Ensuite, il y a d'autres numéros qui sont propres au propriétaire de l'entreprise: achats à ce jour, heures supplémentaires cette semaine, commandes ouvertes prêtes à être expédiées, commandes retardées, ventes prévues, heures de travail hebdomadaires, heures facturables du mois, Facebook aime, retours ou plaintes ou prospects générés cette semaine.

Vous devriez connaître les chiffres. Ce sont les chiffres dont vous avez besoin chaque matin afin que vous ayez un pouls sur votre entreprise. Si vous ne pouvez pas me dire ce qu'ils sont en ce moment, considérez ceci comme un appel de réveil.

Ce n'est pas quelque chose qu'un comptable doit préparer. La plupart de mes clients ont une personne administrative qui s'approprient le Flash Report quotidien. On leur enseigne où recueillir l'information. Certains viendront de votre système de comptabilité. Les autres données proviendront de vos bases de données de gestion de relation client ou de service. Votre responsable d'entrepôt peut avoir besoin d'envoyer quelques numéros de sa feuille de calcul. Peut-être provient-il de l'un de vos sites Web de médias sociaux ou d'un autre système en nuage que vous utilisez.
Ce n'est pas un exercice comptable. C'est un exercice consistant à rassembler des données sur une seule page d'information. Une fois que cela est fait à quelques reprises, cela prend habituellement quelques minutes chaque jour pour terminer.

Le rapport devrait être simple. Pas de graphiques ou de graphiques. Pas de systèmes complexes. La plupart de mes clients reçoivent un bout de papier (rappelez-vous les?) Sur leur bureau chaque matin avec les chiffres écrits ou tapés manuellement, ou ils reçoivent une feuille de calcul très simple, une colonne par courriel qui peut être rapidement défilée. Il n'est pas nécessaire d'acheter un logiciel de «business intelligence» ou d'autres bêtises. Non que ces applications ne soient pas utiles et puissent fournir des informations plus détaillées pour le gestionnaire qui en a besoin. Mais toi? Vous êtes un propriétaire d'entreprise. Vous avez besoin du résumé dans un format facile à digérer. C'est ce que fait un bon Flash Report quotidien.

Les benchmarks sont toujours nécessaires. Comment savez-vous si votre solde de trésorerie est bon à moins que vous ne le compariez à ce que vous aviez en début d'année? Comment savez-vous si vos ventes cumulatives sont en avance par rapport à l'année dernière, à moins que l'on vous montre les ventes de l'année précédente à ce jour? Comment faites-vous si votre arriéré est maintenant aussi fort qu'il l'était il y a un an?

Un Flash Report quotidien est inutile, sauf si vous avez quelque chose à comparer. Donc, celui qui prépare ce rapport doit extraire les données des périodes précédentes pour les afficher avec les informations les plus récentes. Chaque année, tant que vous gardez le rapport de chaque jour dans le dossier, ceci devient plus facile et plus facile.

Vous savez que vos systèmes ne sont pas comme les gros. Vous ne pouvez pas générer un compte de résultat fiable à la pression de vos doigts. Vous n'avez pas une équipe de comptables internes qui surveillent de près vos finances. Mais les bonnes nouvelles sont que, parce que vous gérez une petite entreprise, vos besoins ne sont pas aussi compliqués. En fin de compte, peu importe les activités que vous menez, une entreprise est une entreprise, alors un simple Flash Flash d'une page est généralement suffisant pour que chacun puisse garder un œil sur le ballon.

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Comment choisir le meilleur tableau pour vos données

Ecrit par Alan Henry

Traduit par Vincent van Heesewijk

Les chiffres ne mentent pas, mais une mauvaise décision graphique rend extrêmement difficile de comprendre ce que ces chiffres signifient. Avant de mettre en place une autre présentation PowerPoint, assurez-vous que vous choisissez le bon type de graphique pour communiquer clairement les informations que vous souhaitez partager. Voici comment.

Pourquoi le type de graphique est-il important?

Lorsque j'étais étudiant en physique - et encore une fois quand je travaillais dans un laboratoire - j'ai appris que travailler et collecter énormément de données était gratifiant, mais ces données sont aussi bonnes que la façon dont vous pouvez communiquer ce que cela signifie. Il est facile de jeter vos données sur un diagramme à barres dispersées ou à barres, de les glisser dans une présentation, et de vous convaincre que vous allez faire l'explication, mais c'est un raccourci terrible. Lorsque la présentation est terminée et qu'il ne reste que vos diapositives, personne n'aura la moindre idée de ce que votre graphique essayait de communiquer.

Le problème est qu'il y a tellement de types de graphiques, de styles et de méthodes de présentation de données qu'il peut être déroutant et difficile de choisir le bon. Les passionnés de données comme le statisticien et informaticien Edward Tufte ont consacré leur vie à aider les gens à apprendre à mieux présenter l'information, et voici quelques conseils et outils inspirés par leur travail qui peuvent vous aider.

Tout d'abord, comprenez le message que vous essayez de présenter avec vos données

Lorsque vous créez un graphique, vous essayez de montrer l'une des quatre choses avec les données que vous avez: une relation entre des points de données, une comparaison de points de données, une composition de données ou une distribution de données.

• Une relation tente de montrer une connexion ou une corrélation entre deux variables ou plus à travers les données présentées, comme la capitalisation boursière d'un titre donné au fil du temps par rapport à la tendance générale du marché.
• Une comparaison tente de définir un ensemble de variables en dehors d'un autre et d'afficher comment ces deux variables interagissent, comme le nombre de visiteurs de cinq sites Web concurrents en un seul mois.
• Une composition essaie de collecter différents types d'informations qui composent un ensemble et de les afficher ensemble, comme les termes de recherche que ces visiteurs ont trouvés sur votre site, ou combien d'entre eux provenaient de liens, de moteurs de recherche ou de trafic direct.
• Une distribution essaie de mettre en page une collection d'informations connexes ou non, simples pour voir comment elle corrèle, voire pas du tout, et comprendre s'il y a une interaction entre les variables, comme le nombre de bugs rapportés pendant chaque mois d'une beta.

 

Ensuite, sélectionnez le meilleur arrangement

Une fois que vous avez compris le message que vous essayez d'envoyer avec les données dont vous disposez, il est temps de sélectionner la meilleure méthode pour afficher cette information. Différents types de graphiques conviennent mieux aux différentes méthodes. Par exemple, les diagrammes de dispersion sont mieux utilisés pour afficher les distributions, alors que les diagrammes linéaires (essentiellement, les diagrammes de dispersion avec une tendance définie) sont mieux adaptés aux relations. Les diagrammes à secteurs fonctionnent bien lorsque vous essayez de communiquer une composition, mais faites des comparaisons ou des distributions médiocres (bien que Tufte soutiendrait qu'il n'y a pas de bon usage pour un graphique type camembert).

Cet organigramme de la méthode de présentation extrême peut vous aider à sélectionner le meilleur type de graphique pour le message que vous souhaitez envoyer. L'outil Sélecteur de graphiques de Juice Analytics va encore plus loin: l'outil sélectionne automatiquement les types de graphiques en fonction de vos sélections et propose des modèles Excel et PowerPoint à télécharger qui vous permettent de présenter vos données correctement.. 

Enfin, formatez votre graphique

Une fois que vous avez sélectionné le bon type de graphique pour vos données, assurez-vous de ne pas rendre un mauvais service à vos données en oubliant certains conseils de conception de base. Tuez les lignes de la grille à moins qu'elles ne soient absolument nécessaires, ou du moins qu'elles soient subtiles afin qu'elles ne vous distraient pas des informations que vous essayez de présenter. Assurez-vous que votre tableau est centré sur les données que vous voulez présenter, que vos axes sont clairement étiquetés et que vos axes comportent des unités si nécessaire, donc personne n'a à deviner ou à déduire ce que vous essayez de dire. Rappelez-vous que votre objectif est que tout le monde puisse trouver votre graphique, que vous soyez là pour en parler ou non, et que vous compreniez l'information que les données tentent de communiquer.. 

Expérimenter avec de nouvelles méthodes de présentation

Toutes ces suggestions vous aideront à démarrer, mais il n'y a pas de règles strictes sur la façon dont les données doivent être présentées, à part cela, elles doivent être claires, communicatives et parlent d'elles-mêmes. Si vous trouvez que vous êtes restreint par des types de graphiques communs, alors ramenez-vous à des techniques plus expérimentales. Il n'y a aucune raison de ne pas laisser votre concepteur intérieur s'asseoir avec votre statisticien intérieur. Ensemble, vous pouvez trouver des méthodes intelligentes et informatives pour présenter l'information, et vous n'aurez pas à vous rabattre sur des diagrammes à secteurs et des diagrammes à barres. fais le. Photo via XKCD.

Qu'est-ce que tu penses? Tenez-vous à des types de graphiques spécifiques pour vos données ou créez-vous vos propres diagrammes à partir de zéro? Partagez vos conseils dans les commentaires ci-dessous.

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