Le Management de la Performance

Définition : Toutes stratégies, toutes démarches de progrès visent à accéder à un objectif précis. En quelques mots, la notion de performance qualifie la manière dont on parvient à atteindre cet objectif. Le management de la performance est donc une approche d'amélioration globale des comportements et des manières d'agir. La performance se mesure. C'est ainsi que l'on évalue son progrès. Le management de la performance s'exprime dans une logique d'amélioration continue. Il est prudent en entreprise d'adopter une réflexion globale centrée sur les processus métiers orientés client. #management #business [...]

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Tout apprendre et tout savoir grâce au web

Pour tout apprendre sur un grand nombre de sujets, le web offre une infinité de ressources. Encore faut-il bien choisir ses sources d'informations. Tous les sites web ne se valent pas, et Google par exemple ne sait pas bien estimer la qualité de l'information délivrée. D'où la nécessité de comprendre la mécanique des outils du web pour mieux les domestiquer. C'est là l'objet des outils décrits ici comme autant de bonnes pratiques. Un ebook complet et gratuit est disponible en téléchargement au coeur de cet article. #formation #learning #developpementpersonnel [...]

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Choisir le bon consultant, celui qui aime son métier

Entre un consultant trop peu expérimenté ou trop formaté et un consultant de métier qui saura identifier les spécificités à mettre en évidence il faudra savoir faire le tri. Il ne suffit pas d'être expert dans son métier pour s'improviser consultant. Consultant, ce ne n'est pas qu'une question de maîtrise technique. C'est avant tout comprendre les attentes des clients et transmettre une connaissance pour parvenir à une parfaite entente sur le projet à réaliser. C'est un vrai métier et, comme tout vrai métier, il ne s'improvise pas. #entreprendre [...]

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Une bonne méthode pour se former seul

Une méthode aussi simplissime qu'efficace pour se former seul et ce quel que soit le sujet choisi. Cette méthode de formation est inspirée de la méthode mise au point par Michael Faraday, génial savant et autodidacte philanthrope. Elle est aujourd'hui mise à jour pour profiter pleinement de la montagne de ressources du web. Cerise sur le gâteau, elle est accompagnée d'un ebook complet et gratuit ! #formation #learning #developpementpersonnel [...]

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ISO 27001 Système de Management de la Sécurité de l'Information

ISO 27001 est une norme internationale précisant les exigences en matière de sécurité informatique en étroite phase avec les risques courus selon la définition. Cette norme est fondée sur le PDCA afin de guider au mieux les responsables de sa mise en action. #formation #learning #developpementpersonnel [...]

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Les phases et les étapes du projet

Le déroulement classique d'un projet suit un enchaînement logique de phases et d'étapes, depuis l'identification du besoin jusqu'à la mise en oeuvre. Voyons chacune de ces phases et étapes détaillées, indispensables pour conduire les projets complexes de l'entreprise. #projet #project #business [...]

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Qu'est-ce qu'un indicateur de performance ?

Un indicateur de performance n'est pas un gadget, on s'en doute. Cet élément-clé de la mesure de la performance n'a d'autre rôle que celui d'orienter les actions dans le sens de l'accomplissement de la stratégie. Revenons sur le principe de base, les types d'indicateurs avec exemples, la méthode de choix et les recommandations d'usage. #performance #business [...]

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Le Kaizen et l'amélioration continue

Le Kaizen, terme que l'on peut traduire en français par Amélioration Continue, est bien plus qu'une simple démarche de changement. Il s'agit à la base d'une véritable philosophie de développement en continu sans brusquerie ni grande réforme radicale, une approche nécessairement coopérative, fondée sur le bon sens commun. #qualite [...]

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Qu'est-ce que les 5 cinq Zéros?

Le concept des 5 zéros est quelque part le catalyseur des méthodes du toyotisme, telles que le Juste à temps, le Kanban et par extension des démarches qualité. Il est toutefois prudent d'ajouter un sixième zéro à la liste : Zéro défaut, Zéro papier, Zéro panne, Zéro stock, Zéro délai, + le Zéro mépris sans quoi rien n'est possible. #qualite [...]

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