Qu'est-ce qu'un diagramme Ishikawa?

Ishikawa Diagramme causes effets, arete de poisson, l'outil ad?quat pour trouver les causes d'un ph?nom?ne. Comme pour la large majorit? des outils de la d?marche qualit?, le diagramme d'Ishikawa n?cessite pour sa r?alisation et sa pleine utilisation une d?marche coop?rative et engag?e de toutes les personnes concern?es de pr?s comme de loin par la r?solution du probl?me en cours. #qualite [...]

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