Un indicateur de performance (KPI) est un instrument d'aide � la d�cision. Le processus de s�lection se doit d'�tre pr�cis pour s'assurer que l'indicateur remplit bien son r�le d'aide � la d�cision en accord avec la strat�gie poursuivie, le contexte sp�cifique et les besoins du d�cideur. Voyons quelques r�gles pour une s�lection efficace et pertinente. . #controledegestion #ressourceshumaines #management #performances #decision
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