Contrôler ou Piloter ? La contradiction du Management

On ne mesure pas pour contrôler mais pour piloter ! Toute la difficulté de la mutation des entreprises pour enfin adopter des structures plus coopératives et donc favorisant l'innovation, repose sur l'incompréhension de cette vérité pourtant évidente. La mesure de la performance n'est utile que pour faciliter la prise de décision. C'est un fait. L'exploiter pour contrôler les salariés n'est rien d'autre que serrer le frein de l'innovation managériale. Voyons tout cela. [...]

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